——平顶山市第二人民医院宝丰分院(原铁路医院)改革开放30周年发展纪实
本报记者 王平 通讯员 苗志刚 王丽珍
在平顶山市第二人民医院宝丰分院(原铁路医院)工作了几十年的老职工谈起医院,感触最深的就是医院改革开放30年来,经历风雨、不断变革,加强文化底蕴建设,共同谱写出医院发展的新篇章……
历经风雨 坚定发展道路
平顶山市第二人民医院宝丰分院(原铁路医院)始建于1969年,是随着焦枝铁路的开通而建设的。最初,该院几间简陋的平房是借用兄弟单位的,分配到医院的几位大中专毕业生和十几名知识青年凭着一腔热血,历经了创业的风雨和艰辛,使得医院初成规模。到上个世纪八十年代末,医院技术水平得到提高,尤其是眼科、普外科、妇产科、心脑血管科等科室的发展,为医院树立社会形象、赢得群众口碑奠定了良好的基础。但是,铁路工作的不稳定性和沿线条件的艰苦,使大部分技术骨干和医疗人才开始调出,上世纪九十年代初,大量人才流失,地理位置受限,使得医院开始在泥泞中跋涉。到了2004年,全国铁路跨越式发展推行主辅分离、医院脱离企业等多项改革,这些都在考验着医院,考验着医务人员。
思路决定出路,观念决定行动。新一届的医院领导审时度势,及时调整工作思路和发展战略,坚持科技创新,打造特色专科,坚持“严医理、精医术、修医德、正医风”的办院方针,以《河南省医院管理年评价细则》的要求为标准,以“三优一满意”活动为指导,逐步形成一系列规范化的管理模式。
近几年,该院在社会公益事业中积极与宝丰县残疾人联合会携手,成立残疾人康复中心,对残疾人给予康复指导和康复治疗;在全省实行的“白内障免费手术”活动中,该院医务人员大力宣传国家惠民政策和措施,让老百姓在新时期深切感受到政府的关怀,目前,该院眼科已为千余名白内障患者成功实施复明手术。
树立品牌 发展特色专科
随着人们生活水平的提高和医疗卫生事业的快速发展,为给广大患者提供业务全面、技术独特的医疗服务,医院领导班子提出了“以人为本,科技兴院”,注重专科建设和技术创新,结合“院有专科,科有特色”的发展思路,努力打造医院品牌。2002年,医院领导班子结合该院实际决定,在该院开展腹腔镜、胆道镜微创治疗胆囊炎、胆结石、肝内胆管结石等疾病,宫腔镜诊断治疗妇科疾病,两镜联合(腹腔镜和宫腔镜、腹腔镜和胆道镜)治疗妇科疾病、外科疾病等;内科方面,开展血液净化治疗肾病及各类中毒性疾病,透析仪也由最初的2台增加到5台,并成立了血液净化中心。这些医疗技术的开展,既提高了医疗技术水平,也使患病群众免于长途奔波的劳苦,降低了就医成本。截至目前,医院开展腹腔镜手术近4000余例,其中包含腔镜下结直肠癌根治术、腔镜下脾肾切除等高难度手术;内科也在开展透析治疗万余人次的同时,不断尝试创新,相继实施了血液灌流、血浆置换治疗肝脏衰竭等,这些新技术的应用,填补了当地的空白。
在打造医院微创技术和透析治疗的特色品牌时,领导班子针对医疗市场的情况,相继成立骨外科和五官科,将医院内科细化为普内科和心内科,使医疗技术的诊断和治疗更规范、更细化,也使医院的发展向前迈了一大步,现在该院已是拥有有6大病区、200张床位的二级综合医院。
在科室建设中,医院着力突出微创技术。外科以腹腔镜为重点,在巩固腹部疾病微创治疗的同时,开展前列腺汽化电切术,进一步拓展泌尿外科的微创治疗;妇产科在应用宫腔镜诊断治疗妇科疾病的同时,巩固腹腔镜微创技术对妇科肌瘤、囊肿的微创治疗;骨外科引进关节镜微创技术,治疗骨性关节炎等;五官科开展鼻内窥镜治疗鼻炎、鼻窦炎等微创技术,同时开展了白内障超声乳化加晶体植入、支撑喉镜下声带息肉摘除、食管镜下异物取出等;普内科在巩固透析治疗肾病、常见病的同时,拓展血液净化的治疗范围,如人工肝治疗肝病、免疫吸附治疗皮肤病等;心内科在诊断治疗各类常见心脑血管疾病的同时,还开展了心脏介入治疗和颅内血肿碎吸等治疗技术。目前,该院科技创新不断进步,医疗技术明显加强。
在实施技术创新、科技兴院的同时,医院投入资金,增加医疗设备,最大限度的方便当地患者。近年来,先后购进了快速螺旋CT、彩色多普勒超声诊断仪、全自动生化仪、BC—3000血球仪、腹腔镜、胆道镜、关节镜、前列腺汽化电切镜、血液透析机、血液透析仪、数字化X射线摄影系统、C臂X光机等大型先进的诊疗设备,为提升医疗服务能力,打造医院品牌奠定了坚实的基础。
以人为本 建设医院文化
在服务方面,该院注重突出“以人为本”的细节服务。医院落实便民服务40条,不断改进就医设施,改善就诊环境;以“三优一满意”为目标,设置了专家简介栏、门诊荐医栏等,把择医权交给就医的患者,让患者选择满意的医生;实施病人健康教育制度和出院随访制度;实行全程导医服务。该院使整个医疗服务流程达到“四有”:即入院有人接、手续有人办、检查有人陪、出院有人送,让诊疗过程做到“五心”:即接诊热心、治疗精心、问诊细心、解释耐心、待人诚心,把规范化、标准化服务提升到满意化服务上来。
人才是医院发展的要素之一,回顾上世纪九十年代该院发展中面临的问题,院领导班子决心注重人才培养。特别是自2005年起,该院每年都要引进毕业生,为今后的发展进行人力储备,同时采用多种办法、多条途径,激励在职人员进修、学习,使各类人员最大限度的发挥潜能和才智。工作之余,该院还开展健康、积极、多彩的职工文化活动,使职工们的业余生活变得丰富多彩。
岁月不居,天道酬勤。平顶山市第二人民医院宝丰分院的全体干部职工,在历经风雨之后更加坚信“今天是明天的起点”。面向未来,医院将始终追求卓越,以科学发展观的精髓指导工作,实现医院持续快速健康发展,在医疗卫生事业的发展路途中再奏凯歌。