从重点突破到群星闪耀
——公立医院发展的郑州人民医院（原郑州五院）模式（品牌专科篇）
□本报记者 胡晓军 通讯员 宋连英 师璇
题记三：
术业有专攻的奥妙
在选择看病就医的诸多因素中，人民群众最看重的是什么？在医疗机构生存发展的过程中，其壮大的核心竞争力是什么？所有的指标都指向了医疗技术。正是由于看病就医与健康生命的紧密相关性与特殊性，医疗技术的质量如何、安全性如何，已成为衡量一家医院最终品牌价值的核心元素。
我们再看如今的郑州人民医院，让人印象深刻的不仅是其不断提升水准的服务品质，还包括一系列快速发展、达到省级先进乃至国家水平的专科技术，这标志着该院完全进入核心竞争力时代。而说到该院完善、管理、维护、提升核心竞争力的诸多秘诀，却离不开人才、专科、技术发展上的一个关键词：术业有专攻。
术业有专攻首先体现在该院的人才引进上。众所周知，人是任何事业发展的主动力量。处于科学技术高端的医疗机构离开了人才，就失去了发展的根骨，失去了发展的主动。郑州人民医院的高明之处在于，不仅始终将人才的使用、管理、培养与引进作为管理与发展的重点，而且在使用、引进人才中坚持一个宗旨，只引进该引进的人才，重复建设的坚决杜绝。什么是该引进的人才？对发展整个学科群不可或缺的、重要却薄弱的等，这些都写在了每年的医院发展规划中。一旦出现这方面的人才，医院不仅决策速度惊人，而且不惜投入。
术业有专攻还体现在该院的专科建设上。这一点实际上是不少医疗机构的困惑，如何发展新的专科、如何壮大现有的专科，的确是一个大问题。郑州人民医院的特点是，以点突破、科学布局、区别建设、互为补充。在医院整体发展稍显薄弱的时机，集中全院力量完成拳头科室的塑造；在医院整体跨越的时机，从患者需求、市场接受度、发展承受度来合理细分学科，始终实现“1+1>2”的效果。观察该院几个专科的发展，肾移植科、心胸外科、眼科、心血管内科、呼吸内科等，无不印证了这个规律。
更为难能可贵的还在于，就是在临床科室内部，科主任也在管理大智慧的熏陶下，开始给医务人员细化专病，鼓励大家在各有所长的前提下向专和精发展，最终实现人人有位、人人有为。
【1】 吸聚人才，以事业为依托
【2】 打造团队，以平台为支撑
【3】 创新专科，以精品为根基
（详见本期第二版）
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