——改革开放30周年磙子营卫生院发展历程
□本报记者 王平
“您看，这是我们去年利用80多万元国债项目资金建起来的病房楼，马上就要投入使用了！从病房楼的外观到整体设计，既美观，又实用、合理。另外，河南省卫生厅还无偿为卫生院配备了多种医疗专业设备。您想啊，如果没有国家的好政策和上级卫生主管部门的大力支持，作为最基层的乡镇卫生院怎么会有这么大的变化！”磙子营乡卫生院院长姬川向记者说。
磙子营乡卫生院位于乡镇的繁华地段，门前是一条通往县城的乡级公路，来往车辆不断，交通十分便利，在某种程度上讲，交通发达为村上的群众出行提供了方便，同时也为卫生院带来了压力。用磙子营乡卫生院院长姬川的话说：“乡镇卫生院是与交通便利在一起赛跑。”在激烈的医疗市场竞争中，要想使基层乡镇卫生院立于不败之地，就必须改善医疗条件，提高技术水平，转变服务观念，以环境优美、业务全面、技术独特的专业优势，为病人提供优良的医疗服务，卫生院才能够留住病人，才会有更好更快的发展。
姬院长对记者说：“改革开放30年来，基层乡镇卫生院受益匪浅，医疗卫生事业得到了跨越式发展。基础设施有了明显改善，医疗条件有了大的改观，技术水平显著提高。”为使卫生院持续健康发展，近年来，该院经常组织优质服务学习活动。一是要求医护人员遵守职业道德。做到病情检查认真、技术操作细心、疾病治疗精心，做到看一个病人交一个朋友，以真情换真心，减少医患纠纷。同时严格上下班制度，使病人在第一时间能够得到及时救治和优质服务。二是积极宣传防病知识。培训乡村医生和妇幼保健人员，实行基础免疫统一接种，保证疫苗接种质量，四苗接种率，建卡率达到98%以上。做好“降消”项目工作，宣传新法接生和住院分娩的好处，为孕产妇开辟绿色通道。三是加强外科和骨科建设。选派有事业心的临床人员到省、市级医院进修学习，邀请了平顶山市第一人民医院的专家来院进行技术指导，帮助开展各类手术。通过学习和业务知识培训，使全院业务人员的业务水平得到进一步提高，建立了一支业务全面、技术过硬的专业人才队伍。四是改善就医条件。投入资金购买了300毫安X光机和心电图机，以提高辅助诊断准确率，增添了化验设备，扩大检查项目，满足临床需求。五是制定病人回访制度。要求首诊医生对病人做到全程优质服务，对出院病人进行跟踪回访，了解他们的病情恢复情况，征求意见和建议。
“现在的卫生院非常漂亮，院里种植了各种花草，病房内干净整洁，医生的技术水平也很高，服务态度比较热情，在这里看病心里很舒服。”病人的家属李某对记者说。据李某介绍：“以前这家卫生院很不像个样子，医生的技术也不高。有一次，俺得病来到这家卫生院治疗，谁知卫生院没有检查设备，医生让俺去县城做进一步检查，俺就骑着自行车跑到距离县城20多公里的县人民医院进行检查。为了省钱，俺不得不将检查结果又拿回到卫生院。过去，由于卫生院的基础条件差，村上的病人跑了很多冤枉路，甚至还贻误了病情。现在和以前相比变化实在是太大了，卫生院整体医疗水平提高，使全乡农民群众的基本医疗需求有了保障。”李某最后向记者说。
谈起今后的发展，姬川院长表示，光靠热情的服务是不行的，卫生院的发展应着眼长远，积极引进专业技术人才，开展新技术，大力发展专科特色优势，以独特的技术优势来带动卫生院的整体快速发展，以一流的技术、一流的服务、一流的环境，办老百姓离不开的贴心卫生院。
|
