公立医院发展的郑州人民医院模式系列报道之一领先潮流的品牌塑造 |
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——公立医院发展的郑州人民医院（原郑州五院）模式（品牌基础篇）
□本报记者 胡晓军 通讯员 宋连英 赵宪阳
题记一：
不褪色的战略
10年来，在中国公立医院的发展史上，郑州人民医院的发展堪称奇迹：从以服务开始叫响河南省会郑州，品牌影响力直至扩展周边省市；一个个名牌专科在短短几年间实现质变，或在河南成为一个领域的执牛耳者，或以对某种疾病的治疗让业界同行竖起拇指，甚至在多个领域达到了国内尖端水平；从门诊、病房到后勤改革的步伐，总是在特定时期领先潮流……要认识郑州人民医院的发展，我们首先要认识其不褪色的战略。
什么是不褪色的战略？这有三个要点，一是大梦想，二是大创新，三是大执着。任何人、任何机构都不会没有梦想，没有创新，甚至没有执着。郑州人民医院发展的关键在于，梦想、创新、执着从来是须臾不可分离的。
其大梦想在于，在发展薄弱、强手环绕、位置局促的情况下，以陈刘生院长等院领导为首的全体郑州人民医院人仍然相信，他们一定能建成现代化的大型综合医院，并以强劲的势头赶超先进。果然，他们10年来挑战自我，以忘我的态度为医院的发展添砖加瓦，最终以几个关键领域的突破式发展带动了医院事业的全面振兴。
其大创新在于，郑州人民医院人始终认为，自己没有骄傲的资本，一切要从头开始，就要敢于做别人没有做过的，就要敢于承受别人不愿付出的代价。在服务上如是，他们在行业尚没有反应的时候，率先把自己推到了社会群众面前，让群众来评鉴自己；在专科建设上如是，他们冒着风险，牺牲休息时间，挑战技术难度高的领域；在个人生活上如是，他们以每天多上半个小时班的精神，累积成了叹为观止的贡献。
其大执着在于，郑州人民医院人甘愿做个傻子，对坚信有价值、有突破的能够持之以恒、重点攻坚。在实现突破和进步后，他们又能守住发展的基业，不因一时的荣耀放弃发展的根本，不仅将服务品质不断推陈出新，更是将越来越多的优势医疗技术打造得越发精湛，实现了品牌的全面跨越。
【1】跨越发展：超常速度的轨迹
【2】和谐发展：超越常规的眼光
【3】高效发展：超越平凡的标杆
【4】文化传承：超越自身的实践
（详见本期第二版）
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