——记快速发展中的滑县中心医院
本报记者 张治平 通讯员 朱瑞林
  26年前，滑县中心医院的前身——滑县公费医疗门诊部“呱呱坠地”。
  26年栉风沐雨，有喜有忧，有笑有泪。起步的幸福、“断奶”的阵痛、成长的快乐．．．．．．
  26年风雨历程，滑县中心医院茁壮成长，如今已发展成为一家拥有180张床位、200余名职工、设备先进、技术力量雄厚，集医疗、急救、教学、科研为一体的综合性公立医院。
　　步入滑县中心医院，装修一新的门诊综合楼，整洁舒适的病房，和谐亲切的医患关系，犹如一股股和煦的春风扑面而来。
　　今天的滑县中心医院，像个26岁的健壮青年，有着铁一般的臂膀和无穷的力量，正引领着追求健康的人们健步向前。

就医环境 翻天覆地

  “滑县中心医院变化太大了，简直可以用翻天覆地来形容。”一位熟悉中心医院发展历史的退休老干部感慨道。
　　滑县中心医院的前身是滑县公费医疗门诊部，始建于1983年9月，临时设于县政府招待所破旧的西楼内。1986年7月，滑县公费医疗门诊部迁址于解放路健康巷（即滑县中心医院现址）。1992年，经县政府批准滑县公费医疗门诊部更名为滑县公费医疗医院。2000年6月，县政府将县卫校归并滑县公费医疗医院，同年11月经县政府批准，滑县公费医疗医院又更名为滑县中心医院。
　　建院之初，滑县中心医院只有心电图机、显微镜、200毫安X光机等简单的检查设备，也只能做些简单的常规检查。多年来，特别是近几年，该院不断加大设备投入，目前已拥有美国CT、柯达CR成像系统、西门子彩超、德国前列腺汽化电切设备、德国赫尔曼臭氧治疗仪、电子胃镜、经颅彩色多普勒、多参数心电监护仪、500毫安X光机、全自动生化分析仪、电解质分析仪、血气分析仪、微量元素分析仪、鼻腔内窥镜诊断治疗仪等先进检查治疗设备40余台（件）。该院还对业务用房进行了改建扩建，以满足广大群众日益增长的医疗服务需求。

人才梯队 初具规模

　　坚持科学发展，建设高素质人才队伍，实施“科技兴院，人才强院”发展战略，一直是滑县中心医院历任领导不变的追求。
　　该院制定了切实可行的专业技术发展规划和人才培养计划。自2000年起，医院坚持每年派医护人员到上级医院进修学习，参加各类培训，全面提升医务人员的基础理论和专业水平。
　　该院在建院之初只能开展简单的诊疗手术，科室设置也只有内科、外科门诊，直到1985年才设立了住院病房，当时床位仅10张。2000年与县卫校合并后床位达到130张，2005年传染病病房楼投入使用，医院总床位达到了180张。
　　“传、帮、带”是该院培养人才的传统，“走出去，请进来”是该院提升业务水平的一贯作风。多年来，在改革开放春风的沐浴下，滑县中心医院不断扩充人才队伍，如今人才梯队建设已初具规模，由建院初期的15名医务人员发展到现如今的180余人，其中大学本科学历者36人，专科学历者120人，高级职称者14人，中级职称者37人。

专病专科 不断加强
 
  滑县中心医院历来十分重视医疗服务能力建设，多年来在专病专科建设方面做了大量细致的工作，取得了显著的成效。首先该院结合本院实际情况，注重发挥医院优势，抓好重点专科的内涵建设，确立了“院有专科，科有专病，人有专长”的重点专科建设指导思想，坚持“树名科建名院”的办院方向。多年来该院骨伤科、神经内科、心内科、泌尿外科、五官科在本地区小有名气，院领导看准这一点，果断决策，将骨伤科、神经内科、心内科、泌尿外科、五官科作为重点专科发展。一方面该院进行了内部调整，充实一些学历层次较高、素质较好、年龄较轻的医护骨干，另一方面有计划、有目的地根据各科医务人员的不同特点，进行针对性培养，并在培养上坚持四个结合，即请送结合(请进来与送出去相结合)、长短结合(长期进修与短期学习相结合)、内外结合(院内培训与院外学习相结合)、点面结合(重点培养与全面培养相结合)。目前该院重点专科共有主任医师两名，副主任医师4名，主治医师6名。其次，该院对重点专科实行了政策倾斜，从资金、基础设施配置等方面都给予了大量投入。近年来，该院从方便患者着手，先后为重点专科购置了一批先进的医疗设备，为重点专科病人的抢救、手术、检查、治疗提供了有利条件。为了确保重点专科健康有序地发展，该院院部、党支部还给予了高度重视，对重点科室实行全过程的管理。党支部重点抓好职工的思想教育和行风建设，充分发挥思想政治工作的优势。院部加强基础管理，每月对重点专科进行行政查房，定期召开重点专科座谈会，协调解决专科建设中遇到的一些实际问题，医务科重点加强医疗质量管理，注重医疗制度落实情况的检查、督促和环节质量管理，向全程全面质控努力。实践证明了这一决策的正确性。这些重点专科通过自身不断努力，注重人才培养，积极引进新技术、新项目，成功开展了臭氧治疗腰椎间盘突出术、颅脑碎吸术、白内障复明术等一些高难度手术，使该院走上了以专科优势带动医院全面发展的正确道路。

服务能力 不断提升

　　多年来，滑县中心医院建立了完整的管理体系，坚持以病人为中心，规范医疗行为，服务能力得到不断提升，深受患者好评。
　　该院根据不同的发展阶段制定一系列切实可行的管理制度，强化人员岗位职责，加大执行力度。从2000年开始，该院以创建“百姓放心医院”及“医院管理年”活动为契机，不断提升服务水平，构建和谐医患关系。
　　医院优化服务流程，简化服务环节，医技科室缩短报告时限，实行药品、划价、收费一条龙服务，缩短病人候诊时间；添设咨询台，设立收费公示牌，实行住院收费一日清单制和门诊费用清单制；推行“诊疗服务承诺制”，增强服务意识，改善服务态度；实行医疗服务质量追踪管理制度，将服务工作纳入医院日常工作，医疗服务水平明显上升；严格执行国家收费标准，取消一切不合理收费，严格控制医药费用增长，严禁医生乱开方、开大方，对贵重药品、进口药品、自费药品实行双签名制；医院还积极创新医疗管理制度，健全患者反馈制度，定期召开社会各界人士座谈会及医患座谈会，认真听取意见，及时整改。通过种种努力，滑县中心医院进一步加强了医患沟通，得到患者的一致好评。

两个效益 成效显著

　　20多年来，特别是近年来，滑县中心医院本着“以人为本，患者至上”的理念，全面提高医疗技术服务质量，不断深化卫生改革，加大和提高了基础实施、人才培养、硬件投入、管理体制、服务意识等方面的改革力度，发展专病专科，注重科教兴院，强化优质服务，取得了显著的经济效益和社会效益。该院连续多年被评为卫生先进单位、文明单位，医疗保险工作、新农合工作先进单位及医院管理年活动先进单位。
　　妙手著华章，豪情迎未来。展望美好未来，滑县中心医院院长栾会军说，他们将秉承“人才立院，学科兴院，科教强院，环境美院”的办院方针，认真履行公立医院的社会责任，坚持科学发展观，大力发展特色学科，强化品牌效应，力争通过5至10年的努力，将滑县中心医院建设成为技术优势明显、服务品质优良、管理高效规范、就医环境优美、社会声誉良好的现代化医院，成为守护滑县老百姓健康的重要阵地。