本报记者 王正勋 通讯员 王竹梅
医院名片
  始建于1951年的焦作市妇幼保健院，是焦作市唯一一所集妇幼保健、医疗、预防、教学、科研为一体的二级甲等医院，承担着焦作市辖六县（市）五区妇幼保健业务指导任务。医院建筑面积18700平方米，资产总额4785万元，现有职工375人，其中高中级技术人员123名。医院是全国爱婴医院、河南省十佳妇幼保健院，曾荣获全国妇幼卫生工作先进单位、全国巾帼文明示范岗、全国“三八”红旗集体、省级文明单位等荣誉称号。
●大事回放之一：1997年，在焦作市政府、市卫生局等部门的大力支持
       下，医院投资500万元建成了8层病房大楼;
●大事回放之二：1999年，医院投资200万元建成了5层保健楼;
●大事回放之三：2005年，医院投资2200余万元建成了11层门诊大楼;
●大事回放之四：1997年,医院成立全市首家NICU新生儿重症监护室;
●大事回放之五：2002年，焦作市生殖医学中心在该院成立，这是豫北地
       区唯一经上级卫生行政部门批准开展人类生殖辅助技术
       的医疗机构;
●大事回放之六：2002年，医院成立脑瘫康复治疗中心。

  1978年，改革开放元年。在这一年的冬天，十一届三中全会推开了一扇尘封的大门，中国压抑已久的旺盛生命力终于找到了出口，迫不及待地奔涌而出，寻嗅着早春的气息肆意生长。中国，迎来了盼望已久的改革开放！改革开放30年来，伟大的祖国发生了空前绝后的巨大变化，人民群众的生活、文化、健康水平不断提高，逐渐步入小康社会。
  始建于1951年的焦作市妇幼保健院，在5次易名，5次易址中完成了第一次创业。1978年，该院追逐着改革开放的大潮，事业也呈现出蓬勃向上之势。特别是1994年以来，在毋秀容为首的新一届领导班子的带领下，该院勇于开拓、团结务实，以科学的发展观推动医院持续健康发展，使院容院貌、软硬件设施、科技力量、人才队伍都发生了翻天覆地的变化。
  数字变化的背后，一部全体妇幼人理念创新、技术创新、服务创新的奋斗史展现在人们面前。
理念创新
医院快速发展的动力
  面对日趋激烈的医疗市场竞争，毋秀容院长认为，理念创新是一切创新的先导。正是她大胆的改革创新，给医院注入了强劲动力。
  1994年以前，焦作市妇幼保健院的建筑面积仅有4000平方米，而且均属20世纪50年代的老建筑，不仅阴暗潮湿，还被鉴定为危房。面对这样一个已烂掉的“硬”件，上任伊始的毋秀容站到了医院发展的转折点上。那些日子，她常常勾勒着焦作市妇幼保健院的未来蓝图。实现跨越式的发展，是医院工作的重点和核心。经过多方奔走呼吁，经过不懈努力，在焦作市政府、市卫生局等部门的大力支持下，1997年，投资500万元的8层病房大楼建成，医院床位由80多张增加到140张；1999年，投资200万元的5层保健楼建成医院，医院形成妇幼保健和临床两大业务并驾齐驱之势；2005年，投资2200余万元的11层医技综合楼投入使用，医院由过去的2个病区、10个门诊变成了拥有妇科、产科、儿内科、儿外科、新生儿科、小儿神经科、急诊内科在内的7个病区、25个门诊医技科室。同时，该院投资近千万元，购买了腹腔镜、宫腔镜、彩超、床旁X光机、钼钯X光机、GE数字大型X光机及生殖辅助技术设备等，大大提高了诊疗质量和服务水平，极大满足了病人需求。
  1994年，焦作市妇幼保健院还面临着人才“瓶颈”,持中专学历的医护人员是该院的主力军。“在现代医疗技术高速发展的今天，医疗市场的竞争，说到底是人才与技术的竞争。一个医院的社会效益、技术效益和经济效益，无不体现出人才效益的结果。”为了迅速改变这一状况，该院党政领导班子提出了“科技兴院，人才强院”的口号，并花重金打造“学习型医院”。该院提倡医务人员终身学习制，鼓励医护人员自学成才，并在全院上下营造出尊重知识、尊重人才的良好氛围。该院每年都组织医护工作者分批到北京、上海、西安、重庆等国家级医院学习深造。当一些医护工作者获得中级职称后，该院又将这些人员送出去接受更细致的专业培训。一系列的举措，使得一批中青年技术骨干学习归来后，成为医院发展的中坚力量，极大地带动了该院各学科的发展。
  一方面强力培养，另一方面积极引进。焦作市妇幼保健院实施“人才”双管齐下。宋文月，主任医师，硕士研究生，在妇产科领域极有建树。对这样一位难得的人才，党政领导班子花费了很大的精力，想了很多办法，最终在市委组织部门的支持下，市妇幼保健院宽松的用人政策和领导的求贤之情，使得宋文月毅然来到这里。在她的带领下，市妇幼保健院相继开展了各类妇科恶性肿瘤手术和各种腔镜治疗手术，取得了令人满意的经济效益和社会效益。
  该院在对医护人员的管理和使用上，实行“你有多大能力，就给你打造多大舞台”,坚持靠事业造就人才，靠环境凝集人才，为每位医护人员打造良好的工作、学习、生活平台，鼓励每位医护人员快速成才。如今的焦作市妇幼保健院，拥有专业技术人员375名，其中高中级技术人员123名。这支专项优势互补、梯队合理、朝气蓬勃的人才队伍,极大促进了该院的专科建设和医疗技术的提高。截至目前，该院有18个科研课题获得了市级科研成果奖，在全国医学杂志上发表论文343余篇。该院还是省新生儿重症救护网络焦作分中心、省十佳妇幼保健院、市孕产妇网络管理中心、市妇女儿童心理咨询治疗中心、市妇女病防治中心、市生殖医学中心、市预防保健健康体检中心。除此之外，该院婴幼儿危重症抢救、新生儿重症监护、小儿脑瘫康复治疗、辅助生殖技术、围产期监护技术、微创技术、输卵管介入治疗、高危妊娠监护、无痛分娩等业务在全市也处于“领跑”位置。焦作市妇幼保健院进入一个高水平运转的新时期。
技术创新
医院快速发展的基础
  1994年，当焦作市妇幼保健院前进的接力捧传到毋秀容这届领导班子成员的手里时，新课题、新挑战、新考验也摆在了他们面前。他们清醒地认识到，要想在激烈的医疗卫生市场竞争中求生存，必须走“特色办院，改革强院，科技兴院”的专科发展之路。技术创新，是医院快速发展的基础。
  1997年，该院成立了全市首家NICU，即新生儿重症监护室，相继开展了经外周中心静脉置管术、新生儿全身换血、经幽门鼻十二指肠管喂养术、亚低温治疗新生儿缺氧缺血性脑病、肺表面活性物质气管内注入治疗新生儿呼吸窘迫综合征和机械通气等技术。从此，焦作市在新生儿缺血缺氧性脑病、呼吸衰竭、败血症、颅内出血、重度窒息等危重急救方面取得了重大突破。截至目前，该监护室已成功抢救各类危重患儿千余例，抢救成功率达到了98.8％。2002年，焦作市生殖医学中心在该院成立。该中心是焦作市和豫北地区唯一经卫生行政部门批准开展人类辅助生殖技术的医疗机构，帮助了成千上万名不孕不育夫妇圆了“父母梦”。该中心主任陈美英被人们亲切地誉为“送子观音”。2002年，该院又成立了小儿脑瘫康复治疗中心。在中心主任贾炳坤的带领下，该中心采用多种国内先进综合治疗手段治疗脑瘫，为几百名脑瘫患者及家属带来了福音，开创了焦作市脑瘫康复治疗之先河。2006年4月，经上级卫生部门批准，焦作市乳腺病防治中心又在该院挂牌成立。
  在大力建设特色专科的同时，该院还将专科向纵深发展，不断加强“亚专科”建设，将儿科分解为儿外科、儿内科、小儿神经科及新生儿科。通过医护人员几年的努力，儿科4个科室不仅分别开辟了新领域，而且对常见病、疑难病的诊治和手术治疗也日臻成熟。为了保证孕妇母子安全，解除广大妇女的疾病困扰，该院在焦作市首创妇产内科，承担诊治孕妇出现的各种内科疾病、妊娠并发症及合并症。该院还将产科分为产前和产后两大病区，实行产前、产时、产后全程监护，购进了中央母婴监测系统、妊高症监测仪、胎心监护仪等先进的医疗设备，有效降低了新生儿死亡率，并开展了陪伴分娩、无痛分娩、远程胎儿监护、产后康复、新生儿抚触、新生儿游泳、新生儿听力筛查等特色项目，减轻了产妇的心理压力及痛苦，促进了新生儿神经发育。该院保健部成立了全市唯一的妇女儿童心理咨询治疗中心，建成了“感统”训练室，对有心理问题的儿童进行了及时有效的诊治。
  该院妇保科在焦作市首创了“胎儿大学”，开展了孕产期系列保健服务、高危妊娠管理、孕妇体操、孕妇唐氏筛查、孕妇健康咨询及保健服务等，并在做好妇女保健、儿童保健工作的基础上，又开展了五官保健，对新生儿进行听力、视力筛查，成立了聪明宝贝亲子园儿童早教中心。
  技术创新，给焦作市妇幼保健院带了蓬勃生机。较10年前相比，2008年，医院门诊日平均诊治人次翻了两番，出院病人增加了50％，年收入翻了十番。
服务创新
医院快速发展的加速器
  焦作市妇幼保健院的党政领导班子认为：很多事情都容易改变，但最难改变的是人的思想观念。如果只把病人当作一位普通的求医者，而自已抱着高高在上的救世主心态，是不能做好本职工作的。该院通过加强思想政治工作教育，在潜移默化中将“一切为了病人”这个服务宗旨，融入到每位干部职工的思想和行动中，在服务上进行创新。如今，在该院处处都能感受到充满爱心的人性化服务。
  ——走进宽敞明亮的综合医技大楼，大厅西边的墙上张贴着全院专家的简介，使你找专家心中有数；大厅内的导医台，让每位患者在最短的时间内就能找到就诊的科室；电梯口墙上张贴的楼层分布图，整齐划一的科室标牌可以让你少走冤枉路；为了方便病人缴费，医院开设了多个收费处；为了使病房更温馨，医院将200张病床统一更换成了新型的多功能床。在硬件建设中，如在门诊楼、病房楼的布局设计、功能设施上，医院设计者们更是煞费苦心，周密策划，处处以病人的舒适和方便为基准。
  ——在该院，大到美观的外形、先进的设施，小到病房内的卫生间、壁橱，乃至墙壁上安装的精致画框，无一不折射着“以病人为中心”的服务理念，处处流动着爱的音符，让人如沐春风。为了方便病人，各病区配备了微波炉、针线包、保健袋、票证袋等。同时，医院还设置了病人饭菜加工处等，在候诊大厅放置了舒适的椅子，为患者免费提供开水。为了方便夜晚就医的患者，医院还在原先亮化的基础上，请专人设计了立体照明灯。
  ——该院倡导合理检查、合理治疗、合理用药、合理收费，并公开向社会承诺，专门聘请了医德医风监督员。该院每月进行一次病人问卷调查，实行价格公示，为住院病人提供住院一日清单，真正做到让病人放心看病，明明白白消费。
  ——为缓解群众看病难、看病贵，让困难患者看得起病，该院经常组织医护人员上街义诊，为广大人民群众送医、送药、送健康；对在该院住院的全市企业厂矿、工会会员及农民群众，实行八折优惠。仅2008年，医院共为困难病人减免住院费用约2886人次，共计费用299407.85元。
  焦作市妇幼保健院的医护人员以一片丹心诚心，呵护着来这里的每一位患者。“一切为了病人”在该院不只是口号，更是实实在在的行动和温馨的服务。
  30年风雨历程，30年欢歌笑语，都化成一滴滴的细雨，滋润着阳光、朝气、风华正茂的焦作市妇幼保健院迈向成熟和辉煌。
  大鹏一日同风起，扶摇直上九万里。我们相信，焦作市妇幼保健院一定会继续趁着改革之风，扶摇直上，为焦作的妇女儿童撑起一方健康的晴空。请记住毋秀容院长的致辞并共勉：“在新的历史条件下，我院将继承和发扬艰苦创业的优良传统，满腔热忱地为广大妇女儿童提供优质的医疗服务，努力把医院全面建设推向一个新的高度！”