刘学周在全省构建和谐医患关系工作表彰大会上强调 提高认识 标本兼治 增进互信 强化宣传 |
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(上接第一版) 三是千方百计,要化解医患纠纷。构建和谐医患关系的关键是预防医患纠纷,但一旦发生医患纠纷,能够及时化解也非常重要。化解医患纠纷要做到早发现、早报告、早处理。只有早发现,才能避免进一步蔓延,避免产生不良影响;遇到纠纷,要及时汇报,决不能回避,更不能隐瞒;办法总比困难多,遇到纠纷,要采取切实措施,及时沟通,寻找切实可行的办法。只有这样,才能及时化解医患矛盾和纠纷,增强病人对医院的信任度和对医务人员的理解。 四是强化宣传,要营造和谐氛围。各地卫生部门和医疗卫生单位要充分认识宣传工作的重要性,充分发挥媒体的舆论导向作用,大力宣传卫生系统爱岗敬业、救死扶伤、勤奋工作、无私奉献的精神,大力宣传抗击非典精神、抗震救灾精神、抗击艾滋病精神,树立先进典型,提升卫生系统的知名度和信誉度,树立白衣天使的良好形象。 刘学周最后要求,各级卫生部门和医疗机构要进一步提高认识,统一思想,积极行动起来,研究分析医患关系面临的新情况、新问题,进一步解放思想,开启构建和谐医患关系工作的新理念、新思路,进一步加大工作力度,用新思想研究新情况,用新思路解决新问题,用新举措开创新局面,促进构建和谐医患关系工作取得新成果、新成效,推动全省卫生事业又好又快发展。
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