刘学周在全省构建和谐医患关系工作表彰大会上强调 提高认识 标本兼治 增进互信 强化宣传 |
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本报讯（记者 董文安 李伟强）2月23日，全省卫生系统构建和谐医患关系工作表彰大会召开。郑州市卫生局等55个单位被授予“构建和谐医患关系先进单位”，王彦军等100名同志被授予“构建和谐医患关系先进个人”。河南省卫生厅厅长刘学周强调，提高认识，要建立长效机制；标本兼治，要减少医患纠纷；千方百计，要化解医患纠纷；强化宣传，要营造和谐氛围，努力推进和谐医患关系的建立，促进卫生事业又好又快发展。省卫生厅领导夏祖昌、黄玮、侯太杰、黄红霞、李玲及省卫生系统思想政治工作促进会副会长李么丁等出席会议。
刘学周指出，近年来，各地卫生部门和医疗卫生单位紧紧围绕构建和谐医患关系这个主题，做了大量艰苦细致的工作，采取了一系列有效措施，取得了可喜的成效，队伍素质明显提高，医患纠纷明显减少，行业作风明显加强，医患关系明显和谐，在政风行风民主评议中取得优异成绩，树立了卫生系统的良好形象。这些成绩的取得，得益于各地卫生部门和医疗卫生单位的高度重视，得益于广大医务工作者的无私奉献，得益于社会各界的理解和支持。
刘学周强调，省卫生厅党组高度重视构建和谐医患关系这项工作，以此作为全省卫生工作的一个重要主题，必须坚定不移地长期抓下去。一是提高认识，要建立长效机制。构建和谐医患关系是构建和谐社会的需要，要做到医患之间、医院内部、医院与社会关系的稳定、协调，实现内部、外部环境的和谐。构建和谐医患关系是落实以人为本、实践科学发展观的需要，卫生工作与人民群众的健康和生命息息相关，每一项工作都关系到群众满意不满意，我们的工作做好了，群众满意了，医患关系就和谐了。构建和谐医患关系还是行业作风建设的需要，必须采取一系列措施，完善一系列制度，加强内部管理，建立长效机制，为广大群众提供质优价廉的服务，让政府放心、群众满意。
二是标本兼治，要减少医患纠纷。医患关系整体上是和谐的，但仍有不和谐因素存在，要消除这些不和谐因素，必须标本兼治，不断加强和完善教育、落实、创新、惩处等机制。加强教育，就要不断加强医德医风教育，注重文化建设，弘扬先进典型，不断提高广大卫生工作者的素质；狠抓落实，就要落实好一系列医疗和护理核心制度，落实医患沟通制度，落实投诉处理制度，消除纠纷隐患，减少纠纷发生；加强创新，就要不断运用现代科学的新知识、新成果、新方法、新技术，解除患者的病痛；加强惩处，就是要不断强化责任意识，建立和完善惩处制度，对因责任心不强造成的严重纠纷，要坚决查处相关责任人，决不姑息。
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