脚踏实地干实事 一心一意谋发展——改革开放30周年看周口市人民医院发展历程 |
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本报记者 侯少飞 通讯员 徐丽君
周口市人民医院位居该市沙河北岸，是一所综合性国家二级甲等医院，昔日的医院房屋简陋，基础设施简单、落后，门诊病人寥寥无几。如今的周口市人民医院已发展成为集医疗、妇幼保健、预防、科研、教学为一体的综合性医院，经济收入大幅提高，医院先后获得“省级文明单位”、“全国管理创新模范医院”、市“五·一劳动奖状”、“职业道德十佳医院”、“医院行风建设先进单位”等荣誉称号。
谈起医院的发展历程，院长皮精英感慨万分，她说，医院的发展曾几度举步维艰，房舍简陋，设备落后，就医条件差，历史遗留下高达1400多万的债务压得全院职工喘不过气来，经历了三十载的风雨特别是近几年来的艰苦奋斗，医院无论基础设施、设备引进、业务开展，还是就诊环境、医疗服务，都得到了很大改善，已经基本满足了区域内广大群众的医疗需求。
长期以来，周口市人民医院坚持不懈地走“科技是第一生产力”的路子，实施科技兴院战略，积极开展科技开发和科技创新活动，采取多种形式，多种途径培养和引进人才，吸收优秀专业技术人才，尊重知识，尊重人才。加大人才进修培养力度，每年派出多名医护骨干到北京、上海、郑州等知名医院进修学习；派出各科人员参加各种形式的专科知识及技术培训班；本着择优录取的原则，引进临床急需的熟练技术人才，提升医院医疗技术队伍的整体水平；对业务骨干采取工作上放手支持，生活上关心照顾，遇到困难时鼓励帮助，取得成绩时肯定表彰，从而在院内营造出了良好的人文氛围。新业务、新技术在医院广泛开展，据不完全统计，多年来医院获得省、地科技成果奖6项，撰写和发表国家级医学论文110篇、省级230篇，大会交流国家级论文98篇、省级185篇，编撰医学专著15部，开展新业务新技术45项。
近年来，为了打造群众满意的贴心医院，该院领导班子紧紧抓住医疗体制改革这一机遇，创新管理机制，积极实施科技兴院战略，坚持岗位聘任制，加大人才培养，加强硬件建设，增加设备投入。为彻底改善就医条件，提高医疗技术水平，该院克难攻坚，努力筹措资金，不断加大基础建设和医疗设备的投入力度。医院现已拥有东软-3000螺旋CT、美国GE公司彩超机、全自动生化分析仪、CR-X线机、血细胞分析仪、离子分析机、酶标仪、洗板机、全自动血流变仪、心电工作站、脑地形仪、电子胃镜、脑动力分析仪、微波治疗仪、500毫安X光机、麦迪逊B超机等设备50余台。整体业务素质的提高和医疗设备的投入，为医院的发展打下了坚实的基础。
精湛的医术是医院的不懈追求。1978年，该院共有职工300多人，最高职称为初级医师，仅开展了内科、外科和妇产科3个业务科室，床位140多张，设备只有X光机与心电图。如今，全院职工总数600人，其中高级职称17人，中级职称94人，初级271人。医院临床医技科室40余个，其中医技科室20个，职能科室19个，开设一个分院，临床科室有急诊科、内科(心血管呼吸、内分泌、肾病、神经、消化、血液)、外科(胸外、普外、肝胆、泌尿)、骨科(普通骨科、颅脑、整形外科)、妇产科、儿科、急诊室、中医、麻醉、五官、口腔、激光医学、康复理疗、放射、CT、心电图、B超、胃镜、碎石等科室，并具备较强的院前急救能力。其中心内科开展静脉溶栓对心肌梗塞的治疗，神经内科对脑出血采用微创颅内血肿碎吸术，外科微波治疗肿瘤、新法修补复发腹股沟斜疝、采用吻合器直肠癌根治术，妇产科开展的盆底功能重建术治疗压力性尿失禁，急诊科采用综合措施救治各种中毒等在全区内外都处于领先地位，专业技术人员已达到382人，使医院的科学建设有了坚实的基础。
医院文化建设是医院建设发展的灵魂，为进一步加强精神文明建设，医院利用“三·八”妇女节、“五·一”劳动节、“五·四”青年节、5·12国际护士节、春节等重大节日积极开展丰富多彩的文艺活动，举行歌咏比赛、演讲比赛、技术比武、岗位练兵、争先创优等活动，并多次获奖，振奋了精神，鼓舞了斗志，树立了主人翁的意识，有效地推动了医院文化建设，培训了精城团结的团队精神，增强了职工凝聚力、向心力。为进一步加强广大医务人员职业道德和思想道德建设，医院下发了《河南省医务人员服务规范守则》，人手一册，组织认真学习道德守则、行为守则和执业规范，明确每位医务人员的职业行为。在思想道德建设上党总支号召全院职工唱响吃亏歌，以“永葆先进性教育活动”和“八荣八耻”荣辱观教育活动为契机，积极开展“唱吃亏歌，做吃亏人”和“我为患者做一件好事”活动。从领导到职工，人人会唱吃亏歌，人人会背“八荣八耻”，学习领会其深刻内涵，从而强化了干部职工队伍的思想道德，树立了正确的世界观、价值观、人生观。
随着病人逐渐增多，医院在加强医德医风建设的同时，要求全院医务人员做到热情、周到，以真诚换取病人的信任。另外，医院还专门为来院的病人开设了便民服务窗口，对行动不便的患者实行送医送药上门服务，对特别困难的病人家庭实行优惠治疗。医院结合新型农村合作医疗工作的深入开展，想方设法提高医护人员的工作效率，转变工作态度，努力做好优质服务，并对合作医疗制度进行了量化细化，增强工作透明度。同时，医院还在门诊大厅设立了意见箱，发放病人意见调查表，广泛征求病人的意见和建议。根据病人反馈的意见，医院对表现好的表扬，对造成不良影响的医务人员进行严厉批评和经济惩罚。这些措施的实施，使医院不良现象得到了改善，病人满意率达到96%以上。
几十年风风雨雨，三十载蹉跎岁月，周口市人民医院经历了命运的浮沉，得到了跨越式发展，步入了良性循环的轨道，并取得了骄人成绩。如今，全院广大干部职工以饱满的热情，牢记“以病人为中心”的服务宗旨，昂首向上，奋发进取，誓为周口市卫生事业的发展做出积极贡献，为豫东的改革开放插上腾飞的翅膀！
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