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在改革中发展 在创新中前进——与时俱进的三门峡市中心医院 |
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□本报记者 刘岩
一走进三门峡市中心医院宽敞、洁净的门诊大厅，一股和谐之风就扑面而来——就医流程图和专科分布图清晰明了；导医服务台和佩戴绶带的导医服务人员就在眼前，如果有需要，导医人员领着您或用轮椅推着您去挂号、去找医生；在各楼层的走廊口都设有分诊台，分诊人员会主动为您指点或直接领您到您要去的科室……
三门峡市中心医院是豫西金三角地区规模最大的惟一一所集医疗、教学、科研和院前急救为一体的市属公益性综合“三级”医院。该院先后获得了“住院医师规范化培训基地”、“省级卫生先进单位”、河南省“双十佳”医院等殊荣；1994年8月被联合国儿童基金会、世界卫生组织、国家卫生部授为“爱婴医院”;1995年1月通过了河南省“二级甲等”医院的评审验收，标志着该院医疗技术水平及整体管理水平迈上了一个新的台阶；2001、2002年连续两年在全省“百项指标考评”中获得同级医院综合评比第一名；2005年获得“全国百姓放心示范医院”称号；2005、2006、2007年连续三年在河南省卫生厅组织的全省52所“三级医院”医院管理年活动检查评比中，均取得了前七名的优异成绩；院长梁智斌2002年9月被中华医院管理学会评为全国优秀医院院长。
加强基础设施建设
面对如此荣誉，三门峡市中心医院不骄不躁，不断加强医院基础设施建设，提高医疗质量，改善服务态度，以适应三门峡市经济的快速发展和满足人民群众不断增长的医疗需求。
1992年，市政府投资2100多万元在崤山路新建市人民医院，占地面积33369平方米，建筑面积22148.8平方米（不包括传染病病房楼），其中有门诊楼、病房楼、放射科、制剂楼、肿瘤科等一些附属科室楼，再加上黄河路原址建筑面积14585.7平方米的医院，使医院形成了“一院两址”的格局。
1998年5月，三门峡市委面向社会公开选拔县级领导干部，为医院配备了新一届领导班子，为医院的发展注入了新的活力。
在市委、市政府、市卫生局及各级领导的关怀和支持下，三门峡市中心医院领导班子与时俱进、开拓创新、锐意进取，内抓管理、外树形象，以改革为动力，以百姓满意为标准，以科技兴院为方向，狠抓内涵建设，2000年在全省率先实行了“病人选择医生”就医模式，取得了显著成效，建立了适应市场需求的新型人事及分配制度；推出“无节假日医院”，实行了住院费用“一日清单制”。2001年，全省医政工作现场会在三门峡召开，会上将该院“病人选择医生”的成功经验进行推广，先后引来省内外300余家医院参观学习。2002年3月，医院以创建“全国百姓放心医院”为新的发展动力，不断拓宽服务领域，铸造品牌医院形象，本着“人无我有、人有我精”的原则，强力提升专科优势。医院心血管内科、神经内科、骨外科、脑外科、心脏外科、新生儿重症救治等处于三门峡地区领先水平，其中心血管内科被河南省卫生厅授予“省级医学临床特色专科”。河南省新生儿重症救护中心三门峡分中心、河南省眼科诊治中心三门峡分中心、河南省肿瘤诊治中心三门峡分中心、河南省麻醉质控中心三门峡分中心、河南省院内感染控制中心三门峡分中心和三门峡市临床检验中心和紧急救援中心均设在三门峡市中心医院。在创建“全国百姓放心医院”活动中，三门峡市中心医院以“四个工程”（服务工程、技术工程、价格工程、环境工程）为内容，推出了“延时工作制、明明白白看病、服务到床头、清清楚楚花钱、选择治疗方案”五项服务举措。医院积极实施“借脑”工程，“不求所有，但求所用”，2003年不惜以百万元巨资引进人才，先后与北京同仁医院、解放军301医院、郑大一附院、郑大二附院、郑大三附院、西安交大附属医院、第四军医大学等医院的著名专家教授签订了心脏外科、脑外科、内分泌科、骨外科、眼科、妇产科、儿科、肿瘤外科等多项技术合作协议，外聘专家在医院长期坐诊、查房、手术，使广大患者足不出市，就能享受到国家及省级专家的医疗服务，切实提高了诊疗水平。2004年，医院通过了ISO9001质量管理体系及ISO14001环境管理体系认证，体现了三门峡市中心医院主动承担社会责任，保护人类生存环境的勇气和时刻关注患者需求，持续改进医疗质量的决心。
如今的三门峡市中心医院，编制床位730张，固定资产2.1亿元，职工1000余人，其中专业技术人员512人，硕士研究生8人，高级职称80人，中级职称260人，年门诊量30万人次，年收治住院病人1.5万余人次，年收入1.2亿元。
目前，三门峡市中心医院拥有万元以上医疗设备230台（件），总价值1.2亿元以上。其中主要大型设备有：美国GE公司0.5T磁共振、1.5T磁共振，单光子发射计算机断层仪（ECT），大型血管造影机，飞利浦公司10排螺旋CT机，美国GE公司64排螺旋CT,西门子500毫安全自动拍片机,飞利浦900毫安全数字化胃肠机，美国GE公司四维彩超、高强聚焦超声刀、直线加速器，日本阿洛卡全身彩超，美国阿克松全身彩超、鹰视准分子激光治疗机，进口全自动生化分析仪、全自动血细胞分析仪、全自动发光免疫分析仪、全自动尿沉渣分析仪、全自动血凝仪、半自动细菌鉴定和药敏分析仪、48瓶位全自动血培养仪、血气分析仪，瑞典金宝血液透析机（6台）、钴60放疗机、体外循环机，日本电子胃镜、肠镜、十二指肠镜，进口脑外科手术显微镜、腹腔镜、前列腺汽化电切镜、自体血液回输机及ICU监护系统等国际一流、全市领先的先进医疗设备。
加大人才培养力度
三门峡市中心医院全面实行了计算机网络化管理，病房、门诊大厅放置了电子触摸屏，病房楼装备了先进的集中供氧、吸引和传呼系统，病房配置了空调、彩电、沙发、卫生间等设施。2003年6月，医院又投资1000万元，按宾馆化标准对内、外科病房楼及门诊楼和门诊大厅进行装修改造，为病人提供了更加舒适的就医环境,并建设了高标准的综合重症监护病房（ICU）、新生儿重症监护病房（NICU）、冠心病监护病房（CCU）、脑血管病监护病房和产房，为术后病人和重症病人的治疗提供了有力保障。
三门峡市中心医院在不断提高基础医疗质量的同时，加大科技兴院和人才培养力度，积极开展新业务、新技术，想方设法为全市人民提供优质的医疗服务。率先在该市开展了各种介入诊断与治疗（冠状动脉造影、冠脉内支架置入术、左室造影、肺动脉造影、肾动脉造影、二尖瓣球囊扩张术、快速心律失常的射频消融根治术、脑血管造影及支架置入术、临时性及永久性人工心脏起搏器植入术和各种肿瘤的介入治疗），心脏搭桥术、各种先天性心脏病矫治术、心脏瓣膜置换术、颅内血肿微创清除术、全髋关节置换术、外阴癌根治术、显微镜下脑垂体瘤全切术、右侧大脑后交通动脉瘤夹闭术、应用动脉球囊（Fogarty导管）动脉取栓术、自体骨髓干细胞移植治疗心肌梗死和肝硬化等50余项新技术，填补三门峡市多项空白，达到省内先进水平。近年来，医院有18项科技成果通过鉴定，在国家、省级刊物发表学术论文800余篇，出版专著50 部,成为郑州大学、山西医科大学、新乡医学院、河南科技大学等医学院校的临床教学医院。
结束语
一流的管理水平、一流的专业技术队伍、一流的设备、一流的环境，为广大患者提供一流的医疗服务，是三门峡市中心医院永远追求的目标。
三门峡市中心医院全体职工将遵照市领导“把三门峡市中心医院建成豫、晋、陕金三角地区区域性中心医院”的指示精神，按照卫生部医院管理年的要求，一如既往地贯彻“一切为了病人、为了一切病人、为了病人的一切”的办院宗旨，加大创新力度，聚合人才资源优势，坚持“带着感情下病房，想着患者开处方”、“先做病人的亲人，再做病人的医生”等服务理念，为人民的医疗保健事业作出积极有效的贡献，努力创造三门峡卫生事业的美好明天！
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