跨 越—— 商丘市第二人民医院改革开放三十年发展纪实 |
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本报记者 赵忠民 通讯员 程锦
在党的十一届三中全会精神指导下，商丘市第二人民医院认真贯彻落实科学发展观，坚持“崇尚和谐、追求卓越”的医院精神，“厚德精医、博爱惠民”的院训和以人为本的办院理念，以创新发展理念，转变发展模式，提升医疗质量和经济效益，推动医院发展为主线，紧紧围绕医院党委班子建设、党员队伍建设、医德医风建设、科技兴院建设和医院文化建设五大工作重点，不断改进和完善办院条件，积极打造豫东名院。经过不懈努力，使商丘二院变为一个环境优美、服务优良、职工情绪高涨，病人就医环境、职工生活居住环境不断改善，社会知名度、赞誉度不断提升的综合医院。
特别是近年来，医院在认真坚持医院公益性的同时，靠精湛的技术，优质的服务，合理的收费，获得了经济效益的稳步提升。业务收入由2003年的不足500万元，至2004年已达710万元。2005年首破千万元大关，2006年达到1328万元，2007年收入1762万元，2008年上半年已超过1000万元，连续四年增幅保持在20%以上。职工收入由2003年的人均月工资不足800元到目前人均月收入2015元，人均增长1215元，增幅152%。
医院先后被评为或授予“省级卫生先进单位”、“城市绿化先进单位”、“现代商丘形象十佳窗口单位”、“首届商丘百姓放心医院”、“商丘市医院行风建设先进单位”、“商丘市卫生工作先进单位”和“河南省思想政治工作先进单位”等荣誉称号，为保证一方群众生命健康、保持社会稳定，促进和谐社会建设，做出了积极的贡献。
加强医院班子建设，凝聚力量引领发展
2004年9月，蒋家东受命担任院长。上任之初，他就决心做一个好班长，建一个好班子，带一支好队伍。工作中他带头刻苦学习，利用业余时间完成了清华大学EMBA学业。同时要求班子成员学习理论提高执政水平，学习管理提高领导艺术，学习业务强化技术素质。在他的影响鼓和励下，两位副职晋升为副高，一名副职晋升了正高职称，进一步优化了班子知识结构，打造了一个专家型领导班子。他以身作则，率先垂范，靠人格力量影响带动全院。在他的带领下，领导班子成了职工群众的主心骨，具有强烈的凝聚力、感召力，锻造成心系大局、思谋发展、拼搏进取、经得住历史和实践检验，职工群众信得过的坚强领导集体。
加强党员队伍建设，带动群众促进发展
多年来，院党委十分注意加强党员队伍建设，充分发挥党员模范带头作用。先后开展了保持共产党员先进性教育活动，“讲正气、树新风”主题教育活动。实行党员挂牌上岗制度，设置党员服务岗。广大党员树立“一个党员一面旗帜”意识，事事发挥先锋模范作用，影响带动了广大职工为医院建设发展奉献力量。机关支部叫响了“我是共产党员，有困难请找我”的口号；后勤支部组建了一支义务劳动队；病区门诊支部广泛开展优质服务活动，自觉为贫困患者捐钱捐物，为患者献上白衣天使的一份爱心和温暖。
狠抓医德医风建设，树立形象拉动发展
近年来，该院以优质服务为切入点，多措并举，持之以恒地开展优质服务活动。在门诊，设立导诊台、咨询台，免费供应开水、健康资料，为不便患者提供轮椅；在病房，改造大格子房间，更换病床、被褥和患者服装，安装空调，增加恒温洗浴设备；在后勤，新建医院餐厅，增添快餐桌椅和消毒柜，引入专业卫生保洁队伍。同时还积极完善服务设施，改进服务流程，改善服务态度，密切医患关系，引导广大医护人员树立“病人至上，服务第一”意识，为病人创造人性化服务环境。努力营造“满意在门诊，温暖在病房”的温馨就医氛围。
实施科技兴院战略，打造品牌推动发展
为了打造医院品牌，提高医疗质量和综合竞争力，医院积极引进高层次人才和新技术、新项目、新业务。招聘1名高级专家和10多名优秀大学本科生，选送骨干技术力量20多人（次）去北京、上海等大医院进修学习，增强了技术优势；购进500毫安大型X光机、脑病生理治疗仪、心电工作站、全自动生化分析仪等医疗仪器及设备，开展了醒脉通治疗新技术，增强了设备优势；成立了商丘市心理咨询中心和商丘崇正法医精神病鉴定所，以技术优势占据了全市心理咨询和司法鉴定制高点，使其成为该院突出的两大亮点和特色。
深化医院内部改革，增强活力加强发展
院党委坚持“发展为第一要务”信念，坚持一切从实际出发，用科学发展观总揽全局，以改革精神统领改革走势。以发展促改革、促稳定、促和谐。根据医院实际科学梳理分析问题，制定医院建设发展分为“医院迅速恢复、走向快速发展”的“两步走”战略。
针对原来人浮于事、效率低下等状况，适时调整科室设置和人力资源配置，坚持用好现有人才，引进急需人才，培养未来人才原则，唯德唯才，选人用人。将表现突出、专业技能强、思想作风好、群众威信高的一批年轻人委以重任，为他们提供创业平台。经过培养锻练，他们已成为医院建设发展的骨干力量。
在坚持社会效益第一兼顾公平原则下，完善质量考核办法，实行一线高于二线，收入向一线倾斜的经济政策。建立了有责任、有激励、有竞争、有活力的运行机制，不断激发职工工作积极性和创造性，使工作效率有了大幅度的提高。
加强医院文化建设，提高实力助推发展
商丘二院是一个经历半个世纪风雨洗礼的老院，文化底蕴比较丰厚。在工作中院党委注意挖掘丰富文化内涵，努力打造文化名院。逐步提炼形成了“崇尚和谐、追求卓越”的医院精神，“厚德精医、博爱惠民”的院训和《我们奉献爱》的院歌及院徽，形成了一系列医院文化载体。首发了明信片、邮封、贺卡等邮政通讯交流载体，设立了宣传栏，创建电子显示屏和医院网站等现代宣传平台，先后在全国、省、市各大媒体宣传报道了医院发展改革成绩及经验的相关文章320多篇（次），不断扩大医院的知名度，巩固了医院的公信力和影响力。
每逢世界精神卫生日等重大节日都组织骨干力量走进社区、广场、公园，为群众义诊咨询。每逢春节、中秋节等传统节日，都免费为病人包饺子，送月饼等。今年5月，四川汶川大地震后，医院积极抽调医疗骨干组建医疗队并组织职工踊跃捐款3万多元，向灾区人民奉献了一片爱心。
打造一流工作环境，关注民生保证发展
针对医院底子薄、基础差的现状，院党委“一班人”发扬艰苦创业精神，以关注民生为重点，努力改善医院职工的工作、生活环境和患者的就医环境，有力保证了医院又好又快的发展。近年来，自筹资金300多万元，改建了3个病区，修缮并装修了门诊楼、办公楼、院大门等；安装了暖气、空调、电脑，建造了一流的多功能厅，配备购置了5辆新车，更换诊疗及办公设备1000多台件；建设花园花坛，患者健身康复园1000多平方米，硬化了操场和医院路面2000多平方米；安装了新路灯50多盏、新变压器2台，建成了新车棚，新供应室，新洗衣房500多平方米，污水处理站1处；新修通往医院家属区道路3000多米，维修了家属区供水系统，新建职工住宅楼1栋3500平方米，使长年居住在上世纪60年代潮湿平房的老职工喜迁新居；全体职工享受医疗保险，失业保险，养老保险和住房公积金待遇，使该项工作走在了全市医疗卫生系统的前列。如今全院离退休干部职工工资足额发放，使他们过上了老有所养、无后顾之忧的幸福生活。目前，医院硬件设施和院内环境得到了进一步改善，处处焕发勃勃生机，形成了春有鲜花夏有绿，秋有果实冬有青的喜人景象。如今的商丘二院真的变绿了、变靓了，变美了。
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