勇于改革 追求卓越——项城市第二人民医院改革开放三十周年发展纪实 |
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历史翻回到30年前，位于中州名镇秣陵镇的项城市第二人民医院，还是一个房屋低矮，设备、设施简陋，医疗水平低下，只有40多张病床的医疗诊点。如今，沐浴着改革开放的东风，项城市第二人民医院走过了艰辛和磨难，从小到大，由弱变强，特别是在现任院领导班子的带领下，已发展为一家拥有专业技术人员300余人，病床近200张，设施齐全，设备先进，技术高超，服务优良的二级综合性医院，成为项城市卫生行业的领头羊，深受上级和社会的一致好评。
近两年，在医院新的领导班子及市委、市政府和卫生局党委的正确领导下，医院解放思想，大胆创新，制订改革方案，层层签订目标管理责任书，实行全员聘用制，提高干部职工思想素质，使医院走向了辉煌。
提高技术水平 夯实优质服务
医院以“质量为本”、“优质服务”为宗旨，努力提升医院竞争力，把提高医疗质量做为首要工作来抓，通过质控使得医疗服务更加规范、医疗质量更为稳定。
在提高医疗技术水平的同时，医院重视患者和社会对医院的评价，从而形成医院质量与服务相辅相成的相互促进机制，使百姓切实体会到真正意义上的优质医疗服务。
医院坚持以“病人为中心”，大力开展精神文明建设和医德、医风建设，提供人性化服务，强化服务间真情，要求医护人员注意仪表仪容，实行导医、接诊活动，努力做好医患病人的沟通，让医院成为患者放心医院。步入医院大门，有导诊人员迎来送往，解答病人疑难，方便病人和家属候诊，免费备有开水，使患者有宾至如归的感受。
硬件软件并重 满足群众需求
为了适应新时代的发展，医院对旧的医疗器械进行更新换代，并新购进CT机、彩超、腹腔镜、宫腔镜、膀光镜、脑地形图、心电工作站、新型胃窥镜、多普勒、尿十项分析仪、大型X光机、心电监护机等40多种新型医疗设备，极大地满足了广大群众的就医需求。
同时，医院开展了“花园式医院、宾馆式病房”构建活动，通过各种渠道筹措资金，对医院进行改造和绿化——新建输液大厅一座，在病房内安装了空调，完善了床单元配套设施，房内外设施齐全；在各病区大厅摆放了盆花、鲜花，新建了中心花园，给患者营造出了一个温馨的就诊环境。
在抓好医院硬件建设的同时，该院还通过实行“请过来，走出去”的方针，选派各科室精力骨干到外地大医院或院校进修培训学习，外聘专家来院座诊指导，本院人员外地参观学习新技术等方式，提高了员工素质及技术水平，推动了医院创新工作的发展与实施。
杜绝违纪行为 加强经济管理
近段，该院狠抓管理，制订和落实各项奖惩制度和工作纪律，对违纪行为严格处理。医院设立了意见箱和监督箱，安装了举报电话，对照卫生部颁布的“八不准”，各科室与医院签订了目标管理责任书，严禁一切诊疗活动中临床促销，开单提成，收取“红包”和“回扣”等现象。目前，私收费、送人情、脱空岗现象正逐渐消失，医护人员外出座诊现象已基本杜绝，医德、医风明显提高。
为进一步调动全院职工的积极性，不断提高全员工作效率，医院按“全面核算，效益挂钩，多劳多得，优劳优酬”的原则，制定出了《市二院绩效工资核算试行草案》，将技术含量、考勤情况、服务质量、工作业绩作为核算分配方案的主要依据，上不封顶、下不保底，重实绩，重贡献。
向优秀技术人才倾斜的分配制度，使医院经济效益大幅度提高，月收入从同期的30万元提高到100多万元，职工个人收入从过去的每月三四百元提高到现在月工资平均1800元左右。
落实惠民政策 抓好新农合管理
新型农村合作医疗是国家的惠民政策，为真正成为群众放心的医院，该院根据国家有关政策，切实做好管理工作，实行专人领导、专人负责制，从入院到出院，实行一条龙式服务；简化就诊过程，降低药品的收费价格，减少医疗收费项目，真正把国家的政策落到实处，使群众对医院真正放心。新型农村合作医疗工作开展的有声有色，也使医院的经济得到迅速发展。
乘着改革的春风，我们相信，项城市第二人民医院将会发展得更快，明天将会更加灿烂！
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