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本报记者 王明杰 通讯员 杜鸿 刘文华 30年改革历程,30年风雨激荡,30年铸就社区卫生事业辉煌。 从1978年步入2008年,中国整整走过了改革开放不平凡的30年。回顾30年的改革开放,基层卫生工作者倍感欣慰,因为他们感受到了改革开放为卫生事业带来的巨大变化。 信阳市平桥办事处社区卫生服务中心主任黄明江说:“回顾30年的改革开放,我们倍感自豪,这一伟大壮举让我们看到了改革开放所展现出的一幅幅美丽画卷;这累累硕果,让基层卫生工作者心旷神怡。让我们走近他们,一展平桥社区卫生服务中心全体卫生工作者阔步前行的阵容。 新形势下的转型、跨越 信阳市平桥区平桥办事处社区卫生卫生服务中心是在原平桥镇卫生院的基础上于2007年7月转制而成立的,占地面积3.2亩,建筑面积1250平方米,现有职工45人,其中主治医师8人,主管护师8人,执业医师共11人,执业助理医师2人,执业护士7人。承担着辖区“六位一体”社区卫生服务工作及辖区9个社区卫生服务站和8个居委会卫生室的技术指导和管理工作。 平桥办事处社区卫生服务中心成立以来,中心主任黄明江创新思路,创新管理,在原有的基础上又投入130万元,重点加强了防保站、全科门诊、检验室、护士站、病房、输液大厅、爱心病房等科室的软硬件建设;按照标准配置了X光机、B超、心电监护仪、心电图机、脑电图、血球分析仪、自动牵引床等医疗康复设备;实行了计算机网络化管理,为每个病房及各科室均安装了冷暖空调;院内进行了硬化和绿化,美化了环境。为广大社区居民提供了集医疗、康复、保健等为一体的较为舒适的场所,受到了社会各界人士的如潮好评。 坚定服务理念 贴心服务人民 为了更好地服务社区卫生工作,坚持新时期卫生工作方针政策,不断满足社区卫生服务需求,平桥社区卫生服务中心主任黄明江与中心领导成员围绕社区卫生服务中心的6项功能和13项基本服务内容,以辖区内妇女、儿童、老人、慢性病人、残疾人为重点服务对象,为他们提供了预防、医疗、保健、康复、健康教育、妇幼保健、计划生育技术指导为一体的医疗保健服务。其具体工作一是开展辖区内慢性病调查,2007年7月以来,对辖区居民开展了15次的集中免费体检活动,辐射到辖区除居委会外周边村居委会及工业园、震雷山风景管理区、矿山管理区,受益群众达21900人次。同时社区卫生服务中心还组织了10多人的医疗小组,长期开展深入社区入户的慢性病调查,掌握了辖区居民慢性病的发展动态,为指导他们康复治疗提供了依据。二是建立了慢性病个人档案,实行定期随访;他们把体检和调查资料进行整理,建立个人档案并录入计算机管理系统,初步做到档案信息化网络管理。与此同时,每单月组织医疗小组对重点慢性病的居民进行随访,实行一对一的规划和健康管理,指导患者合理用药规范就医,改变不利于健康的行为和方式。三是开展社区妇幼和老年保健;启动了对流动儿童和孕产妇社区管理,并对60岁以上老人以病种分类建立了健康档案,为他们提供健康知识咨询、出诊、上门服务,指导康复,设立家庭病床。一年多来为辖区居民就医减免医疗费用21万余元,以实际行动缓解了群众看病贵,看病难问题,使一部分慢性病患者摆脱了多年的疾病折磨。四是积极开展社区健康教育。定期举办健康讲座,播放健康教育光碟,开展重点人群发病及传染病的干预。在开展此项活动中印发各种宣传单4万余份进行健康知识宣传,制作了10余种针对慢性病的健康处方,设立了预防与治疗健康知识的宣传栏,并定期更换内容,为居民提供健康知识教育,有力地提高了居民对健康知识的了解掌握。五是不断完善中心管理;中心成立以来不断建立和完善了各种工作制度,加强对辖区社区卫生服务站的业务指导,有效开展服务工作,受到辖区居民的普遍好评。9月6日,信阳市政府在平桥办事处社区卫生服务中心召开全市社区卫生服务工作现场会,会议要求向该中心学习,为城市居民提供与经济社会发展水平相适应的卫生服务,提高人民健康水平。 打造优秀人才队伍 树立社区团队一流形象 平桥办事处社区卫生服务中心主任黄明江介绍,该社区卫生服务中心的健康发展靠人才,优秀的人才队伍是社区卫生服务发展的不竭动力。近年来,由于多方面的原因,社区卫生服务人才匮乏,技术水平落后,严重制约了社区卫生服务中心的发展。如何培养出人才、留住人才、引来人才,让人才发挥作用是社区卫生服务中心管理者重点考虑的现实问题,为此,社区卫生服务中心首先制定了培训人才计划,先后送出多人到上级医疗单位进行业务培训。其次,把留住人才当作关键问题来抓,采取多种形式留住人才。一是多次开展医务人员思想教育,积极营造学习氛围,进一步解放思想,树立团队形象。二是采取多种途径充分调动职工工作的主动性、积极性和创造性,公开向社会招聘专业技术人才,充实社区卫生服务中心技术力量。 加强社区卫生服务站建设 开展关爱五保老人活动 平桥办事处社区卫生服务中心成立以后,按照上级要求社区卫生服务中心积极组建城市社区卫生服务站,为了使辖区居民就医方便,社区卫生服务中心在辖区居民比较集中的居委会建设了9个高标准的社区卫生服务站,为辖区居民提供了方便、快捷的医疗服务,深受群众赞扬。各服务站还积极按照要求深入辖区开展健康知识讲座,使更多的群众在健康教育活动中受益。 据介绍,平桥办事处社区卫生服务中心成立以后,中心领导积极开展送温暖、献爱心活动,他们每逢传统佳节都要购买食品、生活用品,带领医护人员深入到辖区五保老人家进行慰问,并给五保老人们进行健康体检,把有困难的五保老人接到单位共度佳节,使他们感受到社会在关注他们,医护人员在关爱他们。 加强卫生室建设 规范诊疗行为 2008年,平桥办事处社区卫生服务中心按照上级要求积极配合办事处开展卫生室建设,目前建设的村卫生室6个,改建的村卫生室2个,其中有4个新建的村卫生室即将验收投入使用,村卫生室建设极大地改善了就医环境,为人民群众就近就医提供了方便。 为进一步提高服务能力,该社区卫生服务中心按上级要求积极组织辖区内村医及诊所医生到郑大一附院进行业务知识轮训,培训率达85%,此举有力地提高了村室医生的诊疗技术水平和业务知识水平。该中心在加强内涵建设的基础上,按照属地管理的原则,组织召开了三次辖区医疗诊所、卫生室、社区服务站及企业医疗机构人员会议,对医疗机构的基础设施标准、从业人员必须具备的条件等进行了宣传,高标准、严要求、严管理,从而使辖区的医疗市场得到规范,为辖区群众就医安全撑起了“保护伞”。 平桥办事处社区卫生服务中心主任黄明江表示:“发展社区卫生服务应坚持一切为人民服务的宗旨,依据社区人群的需求,正确处理社会效益和经济效益的关系,把社会效益放在首位,为人民提供热心、周到、完美、贴心的医疗卫生服务”。 “雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”。30年风雨兼程,30年一路高歌,30年的改革开放,为卫生事业的发展增添了勃勃生机和活力。在庆祝改革开放30周年取得辉煌成就的时刻,平桥社区卫生服务中心全体医务人员在黄明江的决策下,牢记为人民服务的宗旨和白衣天使的神圣使命,以崭新的姿态,迈开新的步伐,迎来科学发展的新时代,走向社区卫生辉煌的明天!
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