本报记者 王平 通讯员 董连志
平顶山市结核病防治所成立于1979年12月,是该市惟一一家集结核病防治、管理、执法、疫情监测、科研、培训于一体的专业卫生防治机构。近年来,该所不断深化改革,全面落实科学发展观,坚持“一次为医,终身为友”的服务理念。各项工作均取得了前所未有的好成绩。由于班子作风过硬,职工爱岗敬业,结核病控制工作成绩突出,连续三次荣获“全国结核病控制工作先进单位”、连续两届“省级结核病控制工作先进单位”、“省级文明单位”、2003年被市委、市政府授予“抗击非典先进集体”、连年获得市卫生系统“优胜单位”、市级“先进党组织”、“庭院绿化达标单位”、“综合治理先进单位”、“卫生先进单位”等荣誉称号。
改革开放30年来,平顶山市结核病防治所由过去简单的疾病防治,如今已发展成为疫情监测、科研等为一体的专业卫生防治机构,结防事业得到了迅速发展。面对取得的成果,该所所长李延河动情地对记者说:“历经30年来的风雨,我市结防事业不断发展壮大,基础设施、医疗设备、技术水平、服务质量等逐步完善和提高,群众的身体健康得到了有力保障”。
完善制度 强化管理
为了稳步推进结防事业的快速发展,近几年来,该所始终坚持把维护社会效益、维护群众利益、保障人民健康放在第一位,建立健全了“安全、质量、服务”等制度,全面提升结防所的科学管理水平。一是编印结防所规范化管理制度一书,全所职工人手一册,对照规章制度来规范自己的一言一行,要求职工做到的,所班子成员率先垂范,形成了科主任向所领导看齐,职工向科主任看齐,相互监督,严格管理,用制度规范全所干部职工的行为。二是创新观念,用专业人才和科学技术推动事业的发展,加大人才培养和引进力度,制订结防所科技创新人才奖励制度,营造“尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造”的良好氛围,充分发挥广大卫生专业人员干事创业的积极性。三是建立机关科室和一线科室联系制度,为一线科室解难题、办实事,切实做到把一线科室的时间还给前来就诊的患者。
以人为本 科学发展
该所提出“一次为医,终身为友”的人文服务理念。一是改善结防所硬件建设。自筹资金500多万元,建起了7层职工住宅楼,设计规划了院内环境,硬化路面,改造办公环境,安装了音响设备,院内绿化率达35%,保证春有花、秋有果、冬有树、草长绿的舒心就医环境。二是坚持无假日医院、文明导医,推行首诊负责制,对每位活动性肺结核病进行跟踪回访、电话回访,对住院病人医护人员还送上一张医患连心卡,上面有管床医生、护士姓名、电话等;每逢春节、正月十五、端午节等重大节日,医院还给每位住院患者送上水饺、元宵和粽子、鸡蛋等;对农村特困户和城市特困下岗职工减免住院费用,医护人员为他们捐献生活用品及衣物。三是改进学习方式,制定外出培训和请进来全员培训制度。四是建立文明村镇帮扶对象,与鲁山、郏县等村庄建立了文明村镇和新农村文明建设联系点。五是强化人文服务理念,营造人性化服务氛围,实行“一次为医、终身为友”全程优质服务活动,尽量满足病人需求,把病人当亲人,在医患满意度调查中,满意率达98%。
锐意进取 真抓实干
该所十分重视结核病防治工作,从乡村医生培训、执法检查、宣传到“三项”目标任务的完成,全所干部职工都做出了积极的贡献。一是坚持以“农村为重点、预防为主”的工作方针,加强对基层结核病防治人员技术培训,几年来,多层次对综合医院医生、县防痨科长、乡村防保医生进行防痨知识培训。二是加大结核病归口管理力度。从2003年开始全市每年定期或不定期组织结核病归口管理执法大检查,建立健全了督导机制和向综合医院派驻联络员责任制,全市综合医疗机构转诊率达90%以上,村医基本按行政村人口的3‰转诊,转诊到位率达到85%以上。三是充分利用每年的“3.24”世界防治结核病日组织全市综合医疗单位上街宣传、咨询、义诊等,还组织医护人员深入城市街道社区、农村集中开展结核病防治知识宣传,向群众免费开展义诊、咨询活动。四是进一步加强学校结核病防治工作,保护青少年身体健康,从2002年开始会同教育部门,对全市大、中专院校、中学在校学生进行健康体检,有15万余人接受PPD试验,发现强阳性8230余人、活动性肺结核病人237例,对发现的病人进行及时隔离治疗,有效地杜绝了结核病在学校的传播。五是顺利完成中国结核病控制三项目标任务。从2002年开始,在全市开展世行贷款/英国赠款中国结核病项目,至今全市结核病控制策略(DOTS)人口覆盖率以县(市)为单位已达到100%;初治、复治涂阳肺结核病人治愈率均达到85%以上;新涂阳肺结核病人发现率达到70%的目标。近几年来,全市共治管活动性肺结核病20220例,其中菌阳肺结核病人10103例,按照国家对项目病人的优惠政策,共减免各项检查及药品费用200余万元,有万余名结核病患者受益。
回顾30年来,平顶山市结核病防治所认真贯彻“预防为主、防治结合”的卫生方针,为全市人民群众的身体健康和生命安全,为该市的经济发展和社会进步做出了积极贡献。