■胡晓军
新近结束的河南省医政工作会议传达了一个信息，近年来河南医疗机构发展经验表明，首要的一个原则就是要强化医院院长的第一责任人意识，提升医院院长的管理素质。事实上，医院院长作为医院发展的执牛耳者，其所思所想，其管理境界的高低，往往决定了一家医院发展的速度、规模乃至社会影响。
理论的论证和实践的经验都表明，管理者的思想倾向往往决定着企业甚至某个行业发展的命运。在专家看来，中国的企业家在进行技术创新和商业创新之外，还要不知疲倦地进行制度创新，这是其不同于西方企业家的使命。技术、商业、制度，这在医院的发展轨迹中，往往反映在专科与技术、服务与营销、管理与人事上，可以这么说，改革30年中，中国医院的管理者面临的使命更为复杂，因为他们从事的是一项公共事业，尽管这项事业的发展离不开对企业、市场的借鉴。
每个优秀的医院院长不一定都是“思想家”，但他肯定有自己相对成熟的管理取向，这个管理取向或反映在将“服务”作为发展的引擎，或反映在将“和谐”作为发展的主轴，或反映在将“技术”作为发展的重心，或反映在将“文化”作为发展的灵魂，或反映在将“品牌”作为发展的统帅，等等。每一个取向，在优秀的医院管理者看来，都是医院发展的一个突破口，唯执此牛耳才能走出自我的快速发展之路；然而结局又是殊途同归，实现医疗机构各个环节的平衡健康发展。
每个优秀的医院院长在自己的管理取向中，对医院的中长期发展还要有一个清晰的逻辑，能够规划一个可以预期的蓝图。在医院院长中，不凡这样的理性思考者。比如郑州人民医院，他们以“服务”起家，然而在深化完善服务体系的同时，一直沿着管理、技术的发展逻辑，向更高的层次迈进，而不是停留于过往的值得夸耀之处。比如洛阳正骨医院，从正骨医术的整理、发展，到正骨文化走向世界，他们选择的道路也不是固步自封。这样的发展逻辑，正是深刻认识到了医院发展的命运与人类健康的命运息息相关，而唯有不断满足人类的健康需求才是正道。
大浪淘沙，几十年过后，我们往往会发现，那些善于思考、能够以思想家的勇气开拓事业的医院管理者，往往是时代的英雄，并终将在医疗卫生事业发展史上留下一笔。
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