专科建设打基础 科学管理铸辉煌——来自新乡市第二人民医院的报道 |
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本报记者 常俊伟 通讯员 张卫红
56年辉煌建院史，1200颗爱民为民的心，仁心仁术，高扬生命的风帆……连日来，记者在巍巍太行脚下，滔滔卫水两岸，穿梭采访，说起新乡市第二人民医院，人们先是竖起大拇指，接下来便诉说亲身体会，不住感叹。
科技发展是龙头
2008年2月，新乡市二院新一届领导班子上任。院长朱继先与班子成员审时度势，确立了“改善软硬条件，提升医院品位；凸显专科特色，打造强势品牌；在最短的时间内把医院办成高水平百姓医院”的发展思路，确定了“小综合，大专科”的业务发展思路。近年来，医院坚持以病人为中心，抢抓机遇，使医院发展走上协调快速之路。
医院在学科建设方面，经过优化配置、整合资源、筛选专科、重点扶植等措施，使一批具有相当实力和社会影响的医疗专科、特色更加突出，优势更加明显。心胸外科专家朱继先、心血管内科专家何平等一批建树超卓、饮誉遐迩的知名专家树立了新乡市二院心脏学科的地位；烧伤科专家张彬宇、骨科专家王鹏团、脑外科专家简国庆，树立了以烧伤科、骨科、神经外科为主的一批有口皆碑的强势品牌。该院逐步形成“院有重点、科有特色、人有专长、分科精细”的新格局。在发展过程中，始终坚信“科学技术是第一生产力”，坚持以科技发展为龙头，以人才培养为根本，以软、硬件建设为依托，努力提升医院品位。
烧伤中心故事多
烧伤是一个突发性极强的意外伤害，特别是成批烧伤，会在极短的时间里造成严重危害。正因为认识到了这一点，该院烧伤中心几十年来锻造出了一支招之即来、来之能战、战之能胜的烧伤急救专业医疗护理队伍，这是一张烧伤治疗的王牌。这支精诚合作的队伍，其临床救治水平一直是国内外同行翘楚，被命名为省重点专科，除接收市辖四区六县病人外，还接收豫北、豫南及临近省份大量烧伤病员，使许多徘徊于生死一线的重症病人转危为安。
有一次，烧伤科主任张彬宇下班后正与家人共进晚餐，突然接到院里紧急电话通知，一郊县发生氢气球爆炸，6名游客受伤。医院立即派出专家组，往返数百里紧急施救，使６名游客转危为安。
今年３月，县区一位１７岁少女被烧毁了面部和肢体，深度烧伤面积３０％，在当地治疗20多天，花费已达数千元。她的父母东借西凑了一些钱去北京投奔大医院，可因交不起两万元押金被拒之门外，他们心急如焚地赶到新乡市二院。结果，手术一次成功，创面甲级愈合，仅花费2500元。孩子父母执意送给张彬宇现金表达谢意被婉拒，他们追到张彬宇家，跪下叩头致谢，经再三劝说才起身。
9月７日傍晚，济源县8名矿工因瓦斯爆炸严重受伤，他们接到电话后，第一时间赶到现场，24小时内收治各类烧伤病人3批共8位。连轴转的抢救工作有条不紊地持续到天亮，8位病人得到及时救治，为及早康复奠定了基础。像这种突如其来的紧急情况，对烧伤科来说是家常便饭。正是这样艰苦的条件磨炼出了烧伤科这张烧伤界的“王牌”，铸就了它在整个豫北地区都享有的盛誉。出色的救治工作多次得到了省、市领导的充分肯定。
骨科专家创神奇
新乡市二院骨科有一大批专家，还是新乡医学院的兼职教授。团结奋进的骨科团队在主任王鹏团、吉庆群率领下，相继开展了人工全膝关节表面置换术，肩关节、肘关节及指关节置换术，膝关节镜的微创技术，并以每年300多例的手术名列全市前茅；所做的椎间盘髓核摘除、颈椎前路椎间盘切除、椎骨钢板内固定治疗脊髓型颈椎病、椎弓根钉棒系统治疗脊椎骨折、脊椎滑脱等手术，吸引众多患者慕名而来。
人工关节置换术是当前解决股骨头坏死的重要方法，许多患者对于人工关节并不十分了解，常以为手术时会将关节全部切除装上不锈钢关节，术后肢体如同机器人一般生硬且不自然。王鹏团主任就耐心地给他们做解释工作，打消他们的顾虑：人工关节置换术只是将已磨损破坏的关节面切除，如同装牙套一般植入人工关节，使其恢复正常平滑的关节面……如此谦和的态度和良好的医患沟通使很多患者更加信赖，每年仅王鹏团所在的骨科就做骨关节置换手术300多例，解除了很多股骨头坏死患者的痛苦。
抢救，分秒必争
2008年7月27日下午2点，新乡市二院急诊科接到110电话后，迅速赶往南环事发地点，将一位70多岁遭遇车祸的老人张素英紧急送往该院骨一科进行救治。
此时，患者已经昏迷，面色苍白、大汗淋漓，血压低至70毫米汞柱/50毫米汞柱。值班大夫立即为病人进行检查，发现患者双下肢严重挫伤，左下肢腹股沟处皮肤脱套至小腿上段，创面污染严重，出血较多。右下肢呈多段粉碎性骨折，仅有部分表皮相连。患者病情十分严重，随时都可能出现生命危险，需要紧急进行手术。大夫在找不到病人家属的情况下果断地将病人送往手术室进行术前的准备工作，并紧急与科主任、院总值班联系。得到通知后，王鹏团主任和骨科其他医护人员火速赶到手术室进行抢救。四名大夫同时上台为患者实施手术，经过5个小时的抢救，手术顺利完成。事后了解，该患者是一名无主病人，没有家属，肇事车辆逃逸。为了使病人术后能够尽快康复，医院一日三餐送来可口的饭菜；护士为其剪指甲、梳理头发、喂水喂饭、翻身、扣背、大小便护理……在张素英腿被轧断、生命垂危的时刻，肇事车主没来，病人家属没来，是骨科医务人员用真挚的爱心温暖着患者的心。目前，张素英老人在医务人员认真细致的照顾与治疗下，已经脱离了生命危险。
说说“介入”和“脑外”
心血管科的介人性治疗代表了心脏专业最前沿的技术，医院在学科带头人何平的带领下，不断引进新技术，很快形成了以闫吉霞、张学军为首的人才梯队。该科室在开展安装人工心脏起搏器技术十几年经验的基础上，成功开展了冠状动脉造影术，经皮冠状动脉腔内成形术(PTCA)、冠脉内支架置入术、二尖瓣球表成形术、快速心律失常的射频消融术等，迄今已完成各类介人手术数百例，为众多的心脏病患者带来了健康！
脑外科是医院学科发展的后起之秀，科主任简国庆硕士研究生毕业，在全市率先成立了脑立体定向治疗中心，引进先进的脑立体定向仪，采用微电极治疗系统及全套癫痫电生理检测定位系统，开展微创手术治疗帕金森氏病、顽固性癫痫、三叉神经痛、难治性精神病、舞蹈病、脑肿瘤、脑脓肿、脑出血、脑内动脉瘤、动静脉畸形等。医院给其配备先进的手术显微镜、高速小磨钻、亚低温治疗仪等专科器材，大大提高了脑肿瘤、重型颅脑损伤的治愈率。
硬件软件双辉映
如果说“铸名院、建名科、树名医”是新乡市二院立院之本的话，那么“加大硬件投入，营造舒适环境”，又是医院的兴院之策。
医院先后投入巨资购买先进的16排螺旋CT、德国西门子1000毫安大型X光机、美国彩色多普勒现象仪、大C臂X光机、高压氧舱等大中型仪器设备，极大地改善了医疗设备和配套设施；投巨资对病房进行了整体装修，使环境条件得到改善，满足了广大群众对就医环境的更高要求。近年来，医院为提升品牌效应，全方位为患者服好务，一大批有特色、有影响的传统学科相继取得了突破性进展并收到良好效果：神经内科、老干部病房常年患者云集，妇产科、小儿科、普外科技术水平在同级医院中处于领先地位；消化内科、呼吸内科、肾病内科等医疗质量和医疗安全有口皆碑……
到目前，医院技术力量雄厚，汇聚医疗界知名专家、教授，现有医护人员1200多人，其中高级专家120多名，培养和造就了一支能够满常见病、慢性病、疑难病等患者的多层次需求的具有高水平、高品位、高素质的“三高”医技队伍。员工们把自己的命运和医院紧紧地连在一起，先后开展了导医服务、诚信服务、便民服务，开展了“做五心医护、建医患真情”和“送医送药下乡义诊”活动，坚持一日清单和单病种费用管理……这些举措，赢得了患者的一致好评及社会的广泛赞誉。
在新乡市二院，人们看到最多的是微笑，听到最多的是问候，“您好，请问需要什么帮助吗？”导医轻柔的问候语让人如沐春风；独具特色的“用心倾听、细心诊断、耐心解答、精心治疗、热心服务”的“五心”服务标准，全院门诊推行“一人一诊”制、首诊首问首治责任制和免费导医服务，使前来就诊的患者及家属能够感受到亲人般的体贴与尊重。
如今，新乡市二院在一步步实践它服务大众、服务社会的高尚行医思想，广大受益者则送出了最美丽的称赞。近年来，医院先后被授予“河南省消费者信得过单位”、“文明示范窗口先进单位”、“全国百姓放心示范医院”等荣誉称号。
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