本报讯（记者 戴俊 通讯员 胡银栋）漯河市召陵区人民医院在深入开展“三优一满意”活动中，为方便患者就医，同时最大限度地让利患者，采取五项措施，确保让患者满意。
该院采取的五项具体措施：一是对门诊患者和住院患者实施惠民医疗补贴，各项医技检查费用减免10%；二是设立便民服务台，由专人负责，做到患者来院有人接，入院检查有人陪，缺少什么有人供，服务不周有人管，痊愈出院有人送；三是加强医患沟通，创建和谐医院，开展微笑服务，进行定期回访，征求患者意见，并通报全院，定期整改；四是不断提高医疗技术和医疗质量，开展岗位“练兵比武”、“技术大赛”等活动，并派技术骨干到国内一流大医院进修深造提高医疗水平；五是创造优美舒适的就医环境，开设家庭式病房，卫生干净整洁并采取消毒措施，做到治安有巡逻，打击医骗医托有专职，确保良好的就医秩序。
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