本报讯(记者 李季 通讯员 李政亭)为了进一步提高医院医疗服务水平、密切医患关系,近日,河大淮河医院党委专门邀请院外监督员进行座谈,请大家为医院存在的问题“把脉开方”。 河大淮河医院建立院外监督员制度已有多年,该院院外监督员中有开封市人大代表、市政协委员、兄弟医院负责人、居民代表、新闻记者、公务员等。座谈会上,院外监督员对医院积极吸纳院内外意见建议,医院面貌变化显著,医护人员医德医风良好等给予了积极评价。同时,监督员也把收集的意见建议反馈给医院,例如,增加节假日期间专家门诊数量,更好地发挥医院技术优势,搞好对社会居民的健康教育,进一步改善医护人员服务态度,多掌握医患沟通技巧等。 河大淮河医院领导对院外监督员的宝贵意见、建议表示真诚感谢,表示将在进一步调研的基础上尽快实施。
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