■胡晓军
偏远贫困乡镇的群众可以不时地找到省级专家，城市社区的市民有了头疼脑热可以把片医叫入自己的家里，生活方式和饮食习惯上的困惑还可以通过大专家的健康科普课堂迎刃而解，郑州市卫生局启动的万名医护送健康系列活动，不仅拉开了集中时段全方位无缝隙服务群众的序幕，还揭开了建立医疗服务升级制度的新篇章。
这样的全方位、无缝隙在于，从“郑州卫生健康服务车”到“片医就在您身边”、“郑州卫生健康大讲堂”，医疗服务与健康宣传实现了全覆盖；这样的服务升级在于，从领办社区卫生服务中心到公共卫生公益热线、“医疗卫生义诊服务和宣传活动月”，医患之间的互动上升到了制度化层面。
一个病人，或者是亚健康人群、正常人群，他们憧憬的健康医疗服务，往往不仅包括医疗机构一对一的诊断与治疗，还应该包括亚健康状态下增进健康的尝试、疾病萌芽状态下及时遏制的欣喜、疾病康复期身心舒适的乐观，而要实现这些目标，就要在建立完善基本医疗制度、公共卫生制度、基本药物制度、疾病保障制度的前提下，从城乡互通、医患互动、善事成规的层面让医务人员与社会群众打成一片，这又必然带来医患之间的水乳交融。
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