本报讯（记者 陈述明 通讯员 王树杰）日前，范县行政服务中心卫生局窗口推行“一”字工作法，收到良好效果。
“一”字工作法的主要内容包括许可一窗口、办事一指南、示范一文本、告知一清单、联系一电话、绿色一通道等。据了解，所谓“许可一窗口”是指卫生系统的所有行政许可项目都在一个窗口办理；“办事一指南”是指窗口编印了一本《服务指南》，内容包括办理程序、申报材料、承诺时限和收费标准，方便群众查阅；“示范一文本”是指分别设立了一份食品卫生和公共场所申请书的样表，供办事群众填写时参考；“告知一清单”是指对资料不全的群众，发放一张所需要提供资料的清单，以免所带资料有遗漏；“联系一电话”是指在现场审查时，在《勤政建设联系卡》上都写上一个联系电话号码，以便群众有事时能及时联系；“绿色一通道”是指对老人、孕妇、残疾人等开辟一条“绿色通道”，给予代填申请表格等服务。
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