医药卫生报—

本报讯（记者常俊伟通讯员刘春扬）为进一步巩固医院管理年活动成果，新乡市中心医院在全院深入开展“三优一满意”活动，优化护理服务，促进医患和谐。
该院护理人员围绕“三优一满意”、“护理安全”开展了一系列活动。各科室根据病人的护理要求和护理人员的各班程序，细化工作环节，从病人住院的全过程去制定改进措施，改进服务。此外，将全院护理系统分成四个组（基础护理组、技术操作组、消毒隔离组、核心制度组），进行了全面的质量检查。为提高护理质量，护理部还对工作5年以内的护士分期分批进行为期一周的护理操作培训，培训的项目有：心肺复苏、测量血压、口腔护理。凡成绩低于85分者需继续培训，最终目标是提高护理人员的专业知识与技能，提高护理质量，让病人满意。


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