本报讯（记者 李季）河南大学第一附属医院紧紧围绕“以病人为中心，以质量为核心，以服务求发展”的工作理念，多措并举，扎实推进“三优一满意”活动的开展。
开展“三优一满意”活动是医院联系群众、接受群众监督、维护群众利益的有效形式。该院把“三优一满意”活动列入重要的议事日程，建立健全领导组织，形成上下一条线、层层有人管、事事有人做的工作机制。同时，该院大力推进普法教育，使医德教育、普法教育、爱国主义教育有机结合起来，提高职工廉洁行医的自觉性，使全心全意为人民服务变成每个职工的自觉行动。
该院要求医护人员在医疗活动过程中做到“有时去治愈、常常去帮助、总是去安慰”，让人文关爱自然流露，真诚传递。将接诊、治疗的过程变成一次医患互动的过程，随时观察、事事留心，使每次治疗护理都有病人积极的参与。在医者主导下，建设新型的和谐医患关系，使患者受益，让医者感受自己的人生价值追求的实现。
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