医药卫生报—

本报讯（记者王平通讯员王彦霞）平顶山市第二人民医院在全院开展“创建和谐医院，优质服务主题”活动，满足病人的医疗需求。
医院首批确定了六个活动主题：一、创建省级文明单位；二、进行医院标示明细，达到指引无盲区；三、开展医疗护理文书检查，奖优罚劣；四、加强医患沟通，落实患者知情权；五、窗口环境清理、改善服务态度及落实便民惠民四十条；六、劳动纪律及车辆管理。
自7月23日起，该院开始实行“七日解决问题制”，由两位院长助理负责，分别收集临床和门诊医技科室对医院的意见和建议，并于每周一在院交办会上进行公开汇报，对意见和问题进行归口分解，指定责任科室和责任人，利用一周的时间进行解决，解决的情况将在周一的晨交班会上进行汇报。


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