本报讯（记者 张治平 通讯员 毛晓凤）医院职工的行为集中体现着医院整体文化水平和文明程度！作为窗口单位，鹤煤（集团）公司第二职工医院一直把提高员工素质，擦亮服务窗口，树立良好形象做好医院工作的重中之重。
作为社会文明窗口行业，多年来，该院一直坚持把患者利益放在首位，让病人花最少的钱得到最好的服务，并采取了多种措施，如加强医德教育，教育医务人员合理诊治、合理用药；对各科实行量化考核；加大对吃请索礼、开搭车药等不廉洁行为的监督查处力度；对各种收费项目公开，明码标价，实行一日清单制；在门诊实行导医制度，为患者提供从就诊到入院的一条龙服务；坚持山区义诊，为病人送医送药到田间地头；为辖区内50岁以上的城乡居民、外来务工人员办理优惠卡，患者持优惠卡在医院就医时适当减免部分住院检查费；对危重病人救护车免费接诊等措施，在山区群众中树立了良好形象。
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