本报讯(记者 乔当归 通讯员 杨万良)日前,南阳市精神病医院完善质量管理体系,形成上下联动、齐抓共管的格局。 据悉,该院在上年建立运行的以科室为主体的质量管理体系的基础上,为把质量控制关口前移,每月至少一次对医疗质量、医疗安全召开专题会议,并加强业务院长查房制度,要求院长查房时病区主任、护士长、值班医生必须参加。4月份,医院成立了一、二两级质量管理委员会。一级质量管理委员会主要是院领导对各职能科室进行督查,对违犯质量管理标准者,按条例处罚职能科室负责人,并与相应的职能科室正职挂钩;二级质量管理委员会主要是按职能科室领导的职责和分工,分别对各科进行督查。同时,还结合上级有关文件精神和以往质检制度,重新制订编撰《质量考评标准》,分公共目标、职能科室质量、医疗质量、护理质量、门诊质量、感染管理质量等六大部分考核标准计515项,印成小册,人手一册,使每个干部职工有章可循,有标可依。医院要求质量管理委员会每周至少检查1~2次,每月月底前召开质量管理专题会议,进行质控评价和分析,提出改进措施并具体落实。对职能科室,由业务临床科室从管理职能、服务职能、工作绩效等方面进行满意度评定,每月一次,对满意度排名后三位者,给予批评、通报或处罚。所有处罚均于科室领导、主管领导、主要领导按不同比例予以挂钩。
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