刷卡就诊 电子取药 就诊时间节约1/3 省人民医院数字化就诊系统方便患者 |
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本报讯（通讯员 魏妍平 王文龙）一直以来，患者到门诊看病常为“三长一短”发愁。随着河南首座智能化门诊楼在河南省人民医院投入使用，患者手持省医院“健康行”卡，就可以直接就诊、检查、取药，省去了处处排队、交费等环节，有效“根治”了“三长一短”。再造后的就诊流程不仅使每位患者看病平均少花1/3时间，而且避免了插队等现象，优化了就诊秩序，深受患者欢迎。
最近，河南省人民医院建筑面积达6万多平方米的新门诊医技大楼投入使用后，在河南综合性医院中率先引入现代化数字化管理系统，提升了我省医疗卫生领域的智能化水平。
在该院新门诊医技楼可以看到，患者首先免费办理一张“健康行”就诊卡，然后到所选择的专业刷卡挂号，就可以在候诊区静坐等候，面前电子屏幕上显示着所有患者的序号及诊室，电子叫号系统会及时提示患者到相应诊室就诊，整个流程一目了然，清晰透明，避免了过去熟人插队等现象，候诊区显得安静舒适，秩序井然。
患者就诊后如果需要做进一步检查，医生轻点鼠标，就将患者的详细信息通知到检查科室，患者持“健康行”卡到该处刷卡交费，就会看到候诊区的大屏幕上出现自己的检查序号，等候检查。同样，治疗、取药等环节，也轻轻刷卡便完成排号手续。患者到取药窗口时，医生所开具的药物便早已被药房的工作人员备好，等候患者领取。
医院充分考虑到患者的知情权，通过科学的软件设计，使“健康行”卡消费明明白白。患者每次刷卡消费后，电脑就会自动打印出本次消费金额和卡中余额的凭条，就诊结束后可打印门诊费用明细和发票，也可在每层楼都设立的自助查询机上查询消费情况。
同时，省人民医院实行的门诊数字化管理系统，还可以将患者的重要医疗信息长期保存在“健康行”卡中，再次就诊时，医生在电脑上可以立即了解到患者的既往病史等宝贵资料，帮助医生做出准确的诊断。
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