多措并举促医改 千方百计惠民生
60余年风雨沧桑，60余年改革创新，焦作市人民医院英才济济，杏林飘香。多年来，焦作市人民医院始终坚持以科学发展观统揽全局，积极落实医改政策，倾力打造人民满意医院，在医疗技术水平、服务患者等方面树品牌、铸和谐，医院核心竞争力全面提升，主要医疗指标连年创历史新纪录，取得了良好的经济效益和社会效益，不仅在焦作医疗战线独树一帜，而且在省内有较大影响。
夯实医疗技术基础，打造群众信得过医院
按照“人有专长，科有特色，院有权威”的发展战略新思路，医院要求每位临床医生都要选择一到几种疾病作为学术研究的主攻方向，每个临床科室设立若干个专病小组，明确学术带头人，扎实做大、做强、做精专科专病建设。如今已开设专科专病门诊近百个，因专病而新建的病区10多个，临床科室由22个增加到42个，形成了拥有2个省级特色专科、12个市重点学科、5个市级特色专科的技术优势，成为全市卫生医疗行业专科门类最全、分科最细的国家“三级甲等”医院。
强化医院管理，引进培养人才，力促上档升级
规范三级查房，加大病历质量的检查、考核力度，并每月组织一次全院疑难病历讨论，提高诊断水平。成立领导小组，明确责任目标，加强临床合理用药培训，严格控制“药占比”， 2013年基本药物使用比例符合国家规定，我院“药占比”＜39%，减轻了患者负担；严把护理质量关，在全院开展优质护理示范工程；积极开展按病种付费和先住院后付费工作……严格而现代化的管理制度，促使医院各项工作稳中有升地开展。
为确保医院有合理的人才梯队，近年来，医院面向全国引进近两百名专业人才，其中本科以上人员104名，专科以下人员80名，完善了人才梯队结构。另外，还制定了行之有效的培训管理制度，使住院医师规范化培训工作取得了明显成绩。
任人唯贤，优化干部队伍
为强化医院管理，深化人事制度改革，造就出能够在工作岗位上开拓进取，锐意创新，爱院如家，思维活跃的优秀青年人才，打造一支高素质干部队伍，本着“公开、平等、竞争、择优”的原则，结合医院实际情况，2013年5月上旬在全院开展了中层干部公开竞聘上岗工作，117位积极上进的同志参与了竞聘，经过群众评议、公开演讲、班子推荐等程序，最终63名优秀人才被选拔到新的工作岗位上。
便民惠民新举措，优化服务促和谐
以病人为中心，全心全意为人民服务，是焦作市人民医院的办院宗旨。优化服务流程，推行预约挂号、预约检查和门诊会诊制度，制定高峰调配医师应急预案，成立采血中心和病房B超室，率先在我市成立院前急救站，实现了院前急救与急诊室出诊、接诊、急救一体化，与移动公司联合在全院覆盖无线网络，并建立院内微信平台，发布医院概况、科室位置、收费项目、医保农合须知等，方便患者就诊……这些措施的实施，最大限度地方便了前来我院就诊的患者。多年来，焦作市人民医院一直坚持满意度调查和出院回访制度，将病人满意率与科室绩效工资挂沟，群众满意率逐年上升。
加强行风建设，树立医院良好形象
以“三好一满意”活动为抓手，持续改进医疗护理服务态度，进一步强化医德医风建设，坚持对门诊、医技和临床科室人员进行医德考核，将考核结果与个人年终评优评先相挂钩，并存入个人医德档案，做到考核有目标，奖罚有依据，着力提升医德医风，达到群众满意效果。建立并完善了多项自我约束机制，通过“统方回扣”专项治理、纠正医药购销领域不正之风、建立健全拒绝商业贿赂十项承诺制度和大额医疗费用征求患者及家属意见制度、加强不合理用药处罚力度、公布投诉电话等手段，强化了岗位权力风险防控，严肃了行风政纪，筑牢了干部职工“以病人为中心”的服务理念，有效规范了临床诊疗行为，荣获“全省卫生系统行风建设先进单位”。
项目建设助推医院新飞跃
项目建设是助推医院发展的有效动力，院领导班子十分重视将项目建设与医院发展相结合。20层在建的焦作市全科医生临床培养基地暨焦作市人民医院示教病房楼（全省共有6家），使用中央财政资金八千万，现已成功封顶，目前正在规划新楼的科室设置。以色列国外贷款项目得到落实，下一步将启动美国政府贴息贷款，更换3.0磁共振，进一步完善我院硬件设施建设，巩固医院发展成果，推动标准化医院建设。
承担社会责任，倡导大医精神
作为国家公立医院，我院真正把“慈心为民，善举济世”的慈善宗旨落实到各项工作中。
建立联系点工作机制，定期或不定期提供医疗技术支持，安排专家定期到帮扶医院坐诊指导，并在市内社区不定期开展义诊、健康咨询服务，各个支部积极落实联系点活动，利用支部优势服务广大群众。2013年我院为乡村医院、卫生所免费培训卫生人才160余人，组织医疗服务队下乡30余次，开展健康咨询和体检义诊服务近5000人次，连续四年选派专家到新疆服务，荣获“全省援外医疗工作先进单位”。院领导带头与我院帮扶的武陟县东温村进行包户帮扶，每人包到两户贫困户，定期走访了解群众疾苦，共同寻找脱贫路子。2013年以来为全村投入帮扶资金3万余元，支修公路2.1公里。院团委紧密结合焦作市“呵护雏鹰，助力圆梦”帮扶活动，对博爱县寨豁乡26个贫困家庭的中小学生开展资助帮扶，送棉衣送温暖，并为全市中小学生捐赠安全教育图书150本。在“爱心一日捐”活动中，募集4.6万元爱心捐款。
精诚所至，金石为开。在全院领导和职工的共同努力下，医院多年来始终保持着领先地位，近年来更是取得了较大的成绩，先后获得“全省先进基层党组织”、“群众满意医院”、“全省医院创新管理先进单位”、“河南省卫生系统构建和谐医患关系工作先进单位”等多项荣誉，全国总工会授予焦作市人民医院“模范职工之家”。
雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。焦作市人民医院虽然在过去取得了较大的发展，今后仍然会坚持服务人民的宗旨不动摇，坚持提升医疗水平的宗旨不动摇，更好地为焦作人民服务，为中国医疗卫生事业做出自己应有的贡献。