李栓荣
2014/2/14 11:14:45 来源:0 作者:www.yywsb.com 阅读:14279次
李栓荣,女,1964年出生,本科学历,现任河南省精神病医院护理部主任,副主任护师,河南省精神卫生护理专业委员会副主任委员。从事精神科临床护理及护理管理工作32年。从一名普通的精神科护士到护士长、护理部副主任、护理部主任,她一步一个台阶,积累了丰富的临床护理和护理管理工作经验;她凭着对护理事业的热爱和执着,对精神病人的关爱和同情,在工作岗位上始终如一;她踏实勤奋,孜孜不倦,为工作倾注了自己全部的精力和热忱,带领全院护理人员不断向新的高度迈进。
一、爱岗敬业,无私奉献
参加工作32年来,她先后从事过精神科、内科临床护理和护理管理工作,对工作兢兢业业,一丝不苟,面对精神疾病患者,给予了无限的同情和关爱,对生活不能自理的患者,洗脸、洗脚、喂饭、料理大小便,对情绪不稳,冲动伤人的患者耐心疏导,缓解不良情绪。为了病房工作,多次放弃自己的休息时间,参加危重病人抢救。在门诊部工作期间。有一位扩张型心肌病的老年女性患者,在留观期间突然意识丧失,呼吸心跳骤停,家属急冲冲呼叫医护人员,她听到呼救,立即赶往病人床边,看到病人面色青紫,意识丧失,查呼吸、心跳骤停,立即给予人工呼吸,胸外心脏按压,经过积极抢救,患者意识、呼吸、心跳恢复,令家属非常感激。
2003年“非典”期间,该院收治了一名“疑似”患者。当时,作为综合门诊护士长的她主动承担了发热门诊工作,制定了各项制度、流程,并积极参与第一例“疑似”病人的护理,被评为医院“防非典先进个人”。调入护理部以后,她积极整理护理工作制度、职责、护理常规、应急预案,制定各种工作规范、标准等,编写精神科护士工作手册,使各项护理工作更加规范化。担任护理部主任以后,每天总是第一个上班,最后一个下班,不顾孩子小和家里有老人,始终把工作放在重要的位置,无论节假日,只要工作需要,随叫随到。
二、开拓进取,不断创新
作为全省精神科护理专业带头人,她非常注重业务水平的提高和知识的积累,多次参加内科、精神科、心电图、急救等培训班,经过多学科、不同岗位、不同层面的锻炼,积累了丰富的临床护理经验。担任护理部副主任后,她分管护理人员的业务培训,制定各级各类护理人员培训计划,规范开展业务学习及护理查房,先后组织举办了带教老师培训、责任护士培训、康复技能培训、精神病症状学知识培训等专题培训班。创新培训形式,采取微格教学、情景模拟、角色扮演等形式提高培训效果。组织应急预案演练竞赛,将精神科常见的应急事件如自缢、冲动伤人、出走、噎食、吞服异物等编制成演练脚本,将演练过程搬上舞台,通过模拟场景展现护理人员的应急处理能力,收到了良好的效果。
她积极开展新业务、新技术。2011年率先在省内开展精神科护理风险评估,从各项表格设计、编制专项评估量表、制定评估流程、对护士进行培训等,使全院护理人员全面掌握了评估技术。这一技术在全院规范实施后,取得了较好的效果,全省各地同行纷纷来院学习、借鉴。2012年她参与了全国《三级精神病医院等级评审标准及细则》护理章节的起草工作,显示了其在全国精神科护理管理方面的地位。她还主持编写了院内《精神科护士工作手册》、《精神病人健康教育指南》、《精神疾病护理常规、工作流程及应急预案》、《精神科康复训练手册》等护理工具书。近年来发表护理论文20余篇,主编《精神障碍护理学》教材一部,获省教育厅科研成果一项。2012年,参加了省卫生厅组织的赴台湾护理管理培训班,学习了新的理念和管理方法,回来后运用于临床实践。2013年在全院开展了护理品管圈活动,担任品管知识培训老师,对每个步骤的运行情况进行检查、指导。品管圈活动的开展,锻炼了护理人员发现问题及运用科学方法解决问题的能力,目前,全院护士长及护理骨干均能运用品管工具进行护理质量的持续改进。
三、 关爱护士,体现人文
由于精神科护士面对的是无行为能力、无自知力、具有危险行为的高危人群,护理人员在临床工作中经常会遭受患者的伤害,有的甚至会致伤、致残,为了提高护理人员对暴力攻击的防范能力,护理部多次组织暴力防范技能培训及竞赛活动。邀请香港专家来院传授技艺,使护理人员在保护患者的同时学会科学的应对方法,减少护士受伤害的程度。对于工作中受到伤害的护士,护理部设立了委屈奖,并协同医院工会看望受伤害的护士,进行心理疏导和安慰,体现对护士的关爱之情。同时对护士受伤害的现状进行调查和访谈,分析原因,总结经验教训,从多方面采取防范措施。为了提升护理人员的沟通能力和咨询技巧,2009年,她与职业培训学校联系,在医院专门组织了一期心理咨询师培训班,68名护士参加了学习,并考取了心理咨询师证书,对护理人员自身的心理健康及对患者实施心理护理奠定了良好的基础。
四、做精专科护理,提升服务内涵
精神科与综合科管理模式不同,患者多为集中管理,群居生活的模式,如何才能结合这些特点,做出专科特色,作为护理部主任,她一直在思考,探索。并重点从提供人性化护理服务、健康教育、康复技能训练、心理护理等方面体现。
首先, 在人性化护理方面,采取多种形式丰富患者的住院生活。美化病区环境,设立病区广播站,安排丰富多彩的文娱活动,定期组织患者户外活动,到郊外踏青、到公园游玩,外出购物等。从2005年起,每月组织一次大型医患联欢活动,每期拟定一个主题,各科室选派节目参与,并进行奖项评选,激发患者的参与积极性。
第二,开展每月一期的健康教育大课堂,提前拟定题目,发布信息,通知各病区患者参与,采取多媒体讲座、台上台下互动,有奖问答、患者职工共当评委的形式进行,深受患者及家属欢迎。
第三,开展康复技能训练,精神病患者社会功能受损者较多,平衡康复的理念要求,在重视患者精神症状的同时就要关注患者的社会功能。为此,她非常重视患者的康复技能训练,选派护士外出进修、购买训练光盘、编制康复训练手册、对护士进行专项康复技能培训等,近年来,开展了药物处置程式训练、社交技能训练、自信训练、应对方式训练、元认知训练、孤独症训练等,对促进患者社会功能的恢复,重返家庭社会发挥了重要作用。也成为全省精神科医疗机构学习的榜样。
五、适应现代护理的需要,从经验管理走向科学管理
在开展优质护理的同时,积极探索实施护士岗位管理,绩效考核。制定了护士岗位管理实施方案,对护理单元进行分类,合理调配人力资源,在增加护士数量的同时,注重调整结构,试行对护士进行分层级管理,让护士转变观念、认清形势、参与改革。她注重护士长培训,提高护理管理水平。积极向领导申请派出护士长参加省、市护理学会举办的管理学习班,倡导和培养护士长具备超前、协调、勤奋的意识,形成一个“群雁高飞头雁领”的局面。
重视护理质量与安全工作,在全院开展护理安全隐患排查活动,从患者因素、护士因素、管理因素、环境因素等方面进行查找,加强对薄弱环节、重点环节的控制,改进了护理不良事件报告模式,制定无责呈报和激励机制,定期进行不良事件讲评,使护理人员从中吸取教训,对严重不良事件运用鱼骨图进行根本原因分析,找出改进重点,制定改进方案,运用PDCA循环模式进行持续改进,有效地减少了各类不良事件的发生。
六、做好护理学会及其他工作
除做好日常工作外,她还承担了河南省精神卫生护理专业副主任委员和新乡市护理学会理事职务的工作,每年负责申报继续教育项目、联系专家讲座、论文审阅、主持会议等,付出了大量的心血和汗水,为我省精神科护理专业的发展做出了突出贡献。
开展健康教育进社区活动,利用业余时间组织护士长及护理骨干到县、乡及社区进行精神卫生知识调查,开展健康教育知识讲座等。定期对下级精神病医院进行业务指导,讲课等。
作为全省精神科护理队伍的学科带头人,她以务实的工作作风,高标准、严要求的管理理念,使医院护理核心制度得到了的高效的贯彻落实,有效地提高了医院护理整体质量和护理队伍的素质,使该院的护理工作一直走在全国精神科的前列。她个人也多次获得医院先进个人、新乡市优秀护理管理干部、优秀共产党员及党务工作者、三育人先进个人等荣誉。
编辑:阿勇