邝艳敏，女，1967年12月出生，主管药师。自工作以来，努力学习、勤奋工作，树立全心全意为人民服务的思想，在近30年从业工作中，时刻牢记“关爱生命、崇尚科学、合理用药”。坚持以“病人为中心”，着力维护患者利益，以良好的医德、过硬的业务能力、优质的服务，广受同志们的好评。
多年来，邝艳敏同志坚持认真学习党的路线、方针政策，坚持用“三个代表”重要思想指导自己的工作，用科学发展观丰富自己的头脑，树立正确的人生观、世界观和价值观，认真学习党的“十八大” 精神以来的各项方针政策，牢固树立坚定的共产主义信念，在思想和行为上与党中央保持高度一致。严格遵守廉洁自律各项规定，认真履行工作职责，廉洁自律、科学管理，努力做到情为患者所系、心为患者所想，牢记“医者仁心”，忠于职守、克己奉公、爱岗敬业、诚实守信，用自己的一言一行影响身边每一个人，赢得了广大职工和患者的信任和拥护，由于业绩突出，她多次被评为市、区先进个人。
作为一名主管药师，她不辱“白衣天使”的使命，甘当生命的守护神。在日常工作中始终坚持“一切为了患者，让患者用上质优价廉的放心药”作为她工作的着力点。以“合理用药、关爱生命”为己任。把爱心和真诚奉献给每一个病人。在当前医药科技迅速发展的今天，新品种新剂型的药品不断增加，为确保临床用药的安全性、有效性和经济性，在药品采购中，认真贯彻执行上级文件精神，并严格执行河南省集中招标采购制度。几年来，我院使用的药物全部是通过河南省医药集中招标采购平台采购药品。我院属于河南省二级医院，地处城乡结合部，面对的患者多是经济收入较低的人群，为了满足患者的需求，尽可能减轻患者的经济负担，所以选择质优、价廉的药品，是医院对药剂科工作的基本要求。为了选择一个合适的药物品种，她经常带领科室人员加班加点，在招标网上对比药品价格及生产厂家，通过对比，最终确定合适的品种。药物治疗始终是一把双刃剑，用之得当，治病救人;用之不适，不仅会增加患者的经济负担，更会严重损害患者的身体健康。为贯彻执行上级部门及我院制定的合理用药各项规章制度，严格控制我院的“药占比”及“抗菌药物使用比例”，工作中，邝艳敏同志经常与临床药师一起深入临床，了解各类药物的使用情况，并定期开展处方点评及合理用药评价，发现问题立即与临床医师沟通，并提出改进意见，及时解决问题。近年来，我院的“药占比”及“抗菌药物使用比例”均严格控制在河南省卫生厅制定的二级医院指标要求范围之内，在历年的“十大指标”、“三好一满意”及“抗菌药物专项整治活动”的检查中，我院药剂科的工作均取得了优异成绩，邝艳敏同志也因此受到我院的多次表扬。
作为一名管理者，她坚持以身作则，工作积极主动，不计个人得失。每当有新进药品需要入库，她都会与库房管理人员一起认真核对药品的产地、批号、数量，不论时间早晚，她都一直坚持到最后，不辞辛苦，直到药品清点完毕入库后，她才离开。长期的工作使她养成了认真、严谨的工作作风，平时不论工作再忙，事再多，她都亲自与科室人员一起，定期检查各药房、临床科室及救护车内的药品效期，在对特殊药品的管理上更是做到一丝不苟。工作中她讲团结、顾大局，由于药事管理是一项严格、细致、认真的工作，如果管理不严格，稍有疏漏就可能导致不良的后果。对工作中发现的问题，她会及时指出，对别人不理解的地方，她会耐心的解释，发现本科室及相关医疗科室药品管理和使用不符合规定要求的，她会不循私情，严格履行监督管理，直到对方整改达到规定要求为止。她常说：药品管理无小事，只有严格管理，才能做到优质服务。我们平时看点别人的脸色，受点委屈不要紧，但不论任何时间，在发放药品和检查药品时，都要认真严格的按照规章制度办事。这就是对患者的负责，也是对我们医院负责。
近年来，由于我院新增了社保慢性病药物发放工作，面对的多是中老年患者，因该药品发放时取药的人相对比较集中，一些患者因排队时间长，未能及时领取药物，就会有不满情绪，为防止矛盾的发生，每当发放该药品时，邝艳敏同志都会主动深入一线，到药品发放窗口，积极与病人沟通，对病人提出的问题耐心讲解，力争达到患者满意。同时工作中他经常与药剂科的工作人员交流，要求科室同事对患者多一点微笑、少一点冷漠;多一点解释、少一点抱怨;多一点耐心、少一点急躁。做到尊重病人、关爱病人，视病人如亲人，用温馨优质的服务赢得了广大患者的好评。每遇到药品发放量较大时，在科室人员紧张的情况下，邝艳敏同志能与科室全体人员一起参加双休日、节假日的药品发放工作，对待患者她要求科室人员要主动打招呼，并要求他们叮嘱患者详细说明药物使用方法和注意事项。在加强热情服务的同时，他们严把医疗安全观，严格执行“四查十对”制度。近年来，通过全科室的努力，药剂科药品发放工作未发生任何差错事件。
作为一名普通的医务工作者，在多年的工作中，始终牢记使命，服从领导、听从指挥，对同志热情关心，对工作严格负责，在所从事的本职工作中，既没有惊人的成功壮举，也无耀眼的荣誉光环，她凭着一颗爱心、耐心、责任心和执著心默默无闻的工作、服务患者、感动同事。她知道，只有努力工作才能让患者满意、才能让同事和领导满意、才能在平凡的工作岗位上取得不平凡的业绩。