冯玲玲， 1957 年 3 月出生，本科学历，主任药师，现任开封市中心医院药学科主任。兼任中华医学会开封市第一届、第二届临床药学委员会主任委员;中华医学会开封市第三届临床药学委员会名誉主任委员;开封市中国医师协会第一届临床药学主任委员;中国药学会开封药学会常务理事;河南省医院协会药事管理委员会常务委员;河南省中华医学会临床药学委员会委员;河南省抗菌药物监测网评价专家。开封市第一届“五位一体”优秀人才;开封市艾滋病医疗救治专家委员会专家;连续多年被评为市卫生系统优秀药政工作者，多次被评为我院共产党员优秀楷模。
近年来，随着我国医疗体制改革及基本药物制度的出台，我国医院药学的服务模式已开始由“以药物为中心”向“以患者为中心”的服务模式转变。临床药学是医院药学发展的方向。2001年冯玲玲同志创立临床药学科，探索临床药学服务模式，该项工作为河南省领先。经过十几年的坚持和不断探索，为医院的临床药学工作打下了坚实的基础，不断完善开展临床药学工作的方法和模式，使医院的临床药学工作始终处于开封市及河南省领先地位。
冯玲玲同志组织科室药师编写药讯，将最新的药学知识及时传达给临床医护人员，帮助医护人员了解国际及国内最新药学信息，为医护人员和患者搭建合理用药的桥梁。开展抗菌药物细菌耐药监测，给临床医生用药提供参考;开展药物不良反应监测工作，指导医生正确填写药品不良反应报告，定期将医院药品不良反应信息总结并反馈回临床。药品不良反应上报工作多次获得开封市市药品不良反应监测中心的表彰。
在她的积极倡导下，医院建立药物咨询台，使药师和患者进行零距离沟通，为患者解答用药的疑问。并宣传常用药物的用药知识，使药师进入公众视线，更好地为患者进行药学服务，使患者用对药，合理用药，让患者感到药师就在你身边。
作为一名临床药师，她积极参与临床工作，与医生共同探讨研究药物治疗方案，其专业知识能力得到临床的认可。一次临床一名外科手术后的患者发生了感染，几经治疗均不见好转，当临床医生找到时，她积极帮助查找原因，根据送检标本的细菌培养结果，协助医生共同筛选抗菌药物，并根据药物的药代动力学原理，设计最佳的给药方案，经过精心的治疗后，患者的感染得到了控制并治愈。在治愈患者的同时，临床药师的价值也得到了体现。几年来，她多次参与临床会诊，成为医护人员的好帮手、好助手。
在冯玲玲的带领下，开创了开封市重点实验室，开展抗癫痫药物的血药浓度监测工作，耐心地接受癫痫患儿的家长咨询，安慰他们，对患儿及家长进行心理疏导，努力减轻他们的焦虑和恐惧情绪，服务深入人心，尽管很辛苦，但是得到患儿家长的认可和称赞，也感到和欣慰。记得一成年患者由于对自己的病情的恐惧，精神长期处于紧张状态，经过耐心地治疗讲解和心理疏导，指导患者的规范用药，最终该患者病情的得到控制，得以正常的工作和生活并娶妻生子，最终成为忘年之交的朋友关系。
她经常帮助临床解决疑难病例的用药疑惑，用药学知识为医生、护士和患者解开疑虑。一个深夜，患者对用药产生了疑问，当总值班电话打过来的时候，她不顾家里90高龄的婆婆需要照顾，她第一时间赶到医院，了解情况，并用自己的专业知识帮助医生、护士分析和查找原因，并积极为患者进行讲解，直到患者消除疑虑，既维护了医院和医护人员的信誉和形象，也保障了患者的用药安全。
作为一名女同志，她常年如一日的以院为家，工作的点点滴滴，凝聚着白衣卫士药师的心血。2003年春天，席卷全国的非典(SASS)来势汹汹，作为一名临床药师，不顾个人健康安危，以维护病人健康为己任，记得开封市首例非典疑似病例需要会诊时，不顾自己胃肠炎，第一时间赶到。不论白天还是夜晚，一天24小时随时待命，负责本院整个开封市疑难病例的会诊工作，受到院领导及卫生局的好评和赞扬。
作为开封市药学带头人，艾滋病救助专家，从2004年以来，十年来足迹踏遍开封市五县所有艾滋病卫生室，对艾滋病高发区尉氏的每个卫生室的情况了如指掌，进行艾滋病药品管理培训、医师合理用药培训并进行现场指导，并手把手地教村医如何建立药品账目。视艾滋病患者为亲人，为贫困艾滋病患者捐款捐物，贡献自己一份力量。在艾滋病救助工作初期，不论酷暑还是严寒，都阻挡不了每周两次的艾滋病检查督导工作，记得在一个严寒的冬天，，所乘坐的车陷到大雪泥泞的道路上，义无反顾地踏着泥泞的道路，继续赶往艾滋病村进行救治工作，辛勤的努力得到艾滋病患者的爱戴以及卫生局的高度赞扬。
作为省医疗管理年的督导专家，不仅领导好本院的临床药学工作，并且对开封市其他医院的药学发展精心指导，扶持，对开封市的药学发展起到引领作用，被开封市药学界的同仁尊敬的称为“大姐大”。2002年以来，每年都参与开封市卫生局医疗管理、抗菌药物专项督导、“三好一满意”及十大指标的检查督导工作。对开封市二级以上医院药事管理情况如数家珍。
作为一名临床药师，她深知临床药学在我国还处于发展阶段，开展临床药学工作是一个十分艰难的过程，想要做好临床药学工作，需要扎实的理论基础和丰富的药学临床实践经验，临床药师不但要具备扎实的药学专业知识，同时还要掌握一定的医学知识。正如临床医师一样，临床药师是个需要终身学习、实践、受教育的职业，因此，必须永不满足、虚心学习，不断更新知识，不断完善自己。
工作中她始终本着“以病人为中心”的理念，以实际行动践行一个医务工作者的崇高职业道德，只要患者提出问题，都能及时耐心回答、认真对待。有的问题当时解答不全面，过后拜师、找资料也一定弄明白。她常说的一句话是：“患者无小事，能为患者服好务是我最大的欣慰”。她就是这样把服务工作做到了患者的心坎上。
作为一名药学管理者，她勤于思考，善于总结。带领科室的临床药师下临床，书写药历，开展用药咨询，处方点评等工作。特别是在临床用药管理和合理用药等方面临床药师队伍发挥了积极的作用。目前医院的临床药师队伍得到发展和壮大，已经深入到医院的临床科室，参与临床药物治疗，帮助临床医生和患者解决用药问题。