漯河，这座正在崛起和发展的中部城市，有260万人口，几乎每天都有数以百计的临床危重患者需要殷红的、健康的血液去帮助他们走出生命阴影，创造再生奇迹，走向灿烂的阳光。世界上最宝贵的莫过于人的生命，而血站所从事的工作每天都在拯救着千百个濒于垂危的生命，这是一种崇高的使命，更是一份庄严的责任。多年来，漯河市中心血站始终坚持以人为本的服务理念，致力为献血者和用血者提供优质服务，使献血者和用血者血脉相连，用白衣天使的职业风采把激情和诗意融入千百个患者的血流中，用爱去感恩着社会。
漯河市中心血站始建于1992年，是全市唯一一家法定采供血机构，承担着全市无偿献血宣传和临床医疗用血的采集、供应、输血医学技术的推广应用等职责。全站现有职工77人，35岁以下职工占51%，这是一个意气风发、生气勃勃、团结奋进的战斗集体。多年来，血站党支部在市委、市政府和市卫生局党委的正确领导下，始终坚持科学发展观，紧紧围绕血液管理工作，团结带领广大干部职工，积极投身采供血一线，以血液质量安全为中心，以保障献血者和用血者安全为宗旨，以科技创新为突破，在管理水平、装备技术、服务能力、整体素质等方面均有了质的提高，并取得了显著成绩。全市临床用血连续11年全部来自于街头自愿无偿献血，连续15年采供血无一例安全事故发生，连续六次为漯河市争得“全国无偿献血先进城市”奖，先后荣获国家“二级科技档案室”、国家级“青年文明号”、省级“文明单位”、省级“劳动关系和谐企业”、省级“文明服务示范窗口单位”和市级“先进基层党组织”、市级“五一劳动奖状”等100多项国家、省、市级荣誉称号，涌现出一大批省、市级“三八红旗手”、“劳动模范”、“科技女杰”和“青年岗位能手”，为保障人民健康、构建和谐社会做出了突出贡献。血站的事业也得到突飞猛进的发展，固定资产由原来的400万元增加到2900多万元。
强化职业道德教育，提升职工队伍素质。血站领导班子认真落实科学发展观，高度重视职工队伍的思想政治工作，大力加强职工队伍建设。始终把讲学习作为重要任务来抓，建立了学习制度，制定了学习计划，鼓励支持职工学习相关业务知识和技能，在全站掀起竞相学习新知识、新技能的热潮，职工的整体水平明显提高。人员学历由原来的全部中专发展为现在的本科学历32人，大专学历40人，大专以上学历人员比例达94%。专业技术职称由原来的无一例中级职称发展为现在的高级职称1人，中级职称21人。
强化青年职工职业道德教育，坚持开展星级服务活动，根据各科室业务范围、工作流程制定了不同的星级服务标准，每月评出各科室星级服务标兵1—2名，每季度评出全站星级服务标兵，连续2次荣获季度星级服务标兵者进行年底总评。同时严格实施奖惩，做到奖优罚劣，切实提高了职工的服务、敬业和奉献意识，激发了职工干事创业热情，涌现出了一大批先进典型和感人事迹。近年来，全站先后有28名干部职工荣获国家、省、市级先进个人，何松芹等9名同志荣获全国无偿献血先进个人。其中，成分科护士何松芹以献血三万多毫升荣获漯河市首届“感动漯河十大市民”，副站长张艳丽被评为全省卫生系统“先进工作者”和首届“我最喜爱的健康卫士”。
坚持开展优质服务，树立良好社会形象。他们以争创的省级“文明单位”、“青年文明号”、市级“诚信服务岗”和“巾帼文明岗”等服务亮点为依托，向市民展示血站的服务品牌、服务承诺、工作流程和监督电话，并在采血车、采血大厅设立方便献血者的便民措施，对献血者进行温馨交流。积极开展人性化服务，根据季节变化合理安排流动献血点及其工作时间，定期召开献血者联谊会，促进交流沟通。同时采取亲情化服务措施，对每位首次参加机采成分血的献血者进行回访，一对一地追踪服务。坚持实行24小时值班制，医院紧急用血，随叫随到，所有工作程序全部处于备战状态，切实保证临床用血需要。坚持开展满意度调查，不断改进工作和服务质量。近年来的献血服务满意度问卷调查结果显示，该站服务满意度高达95%以上。
为保证全市人民的临床用血需求，血站职工走企业、进机关、跑学校、下农村，无论是赤日炎炎的夏天，也不管是北风凛冽的寒冬，采血车准时出现在街头、乡镇、农村;无论是深更半夜，也不管是节庆假日，接到医院用血通知，他们就会想尽一切办法，将宝贵的血液制品送往手术台前;无论是宣传人员多少次被赶走，也不管有多少人不理解、甚至误以为赚了无偿献血者的钞票，他们都无怨无悔，年复一年，兢兢业业的干好自己的工作。2003年非典时期、漯河市“12.11”村民集体卧轨事件、2009年甲型H1N1流感传播时期等无数个紧急情况，一线职工都在库存血极度紧张的情况下，千方百计寻找血源，许多同志在宣传现场带头献血，甚至叫来自己的家人、朋友献血。成分科护士何松芹，献血45次，总量33000毫升;成分科科长张燕林，献血35次，总量22800毫升;副站长张艳丽，献血21次，总量10600毫升……止目前，血站符合条件的工作人员均参加过无偿献血，献血累计230人次，累计献血122000毫升。正是他们把无偿献血事业看作是党的信任、看作是对人民的无限忠诚，不但为突发事件的处理赢得了时间，满足了全市医疗机构的临床用血需要，而且有力的支援了周边地市，向党和人民交上了一份满意的答卷。
不断强化管理，坚持科技创新。近年来，在基础薄弱、设施落后的条件下，全站干部职工工作上坚持高标准、服务争一流，不断强化管理，坚持科技创新，基础设施不断完善。建起了现代化的采供血大楼，投资1800多万元相继引进了血液采集、成分制备、血液检测、储存运输等国际、国内先进设备，为相关科室配置了全套血液冷链系统，使血液冷链操作率达100%。建起了市、县医疗机构血库计算机联网系统，使血液的可追溯率达100%。坚持科技创新，先后开展了白细胞祛除、洗涤红细胞、稀有血型冰冻红细胞等20多个新项目和疑难血型鉴定、新生儿溶血病产前免疫学检查等10余项新技术，其中有9项科研成果获市级以上科技成果奖，在国家级以上专业核心期刊上发表专业学术论文40多篇。强化血液质量管理，按照卫生部《两个规范》要求，建立了血站质量管理体系和实验室质量管理体系，工作中不断改进、完善、提升，对血液采集、检验、成分制备、包装、储存、发放和运输等各个环节实施全过程、无缝化的管理与监控，确保不出现一丝一毫的疏漏，有效保障了人民群众的身体健康和生命安全。
开展创建活动，丰富创建内涵。为深入开展好“群众满意的卫生机构”创建工作，他们坚持以活动为载体，积极开展各类创建活动，使广大干部职工在参与中经受锻炼，得到提高，进而推动单位整体创建水平的提升。一是开展“普法教育”活动，教育职工依法执业，切实增强责任感和使命感。二是开展争创巾帼文明岗、诚信服务示范岗，争当“十佳”市民、诚信服务标兵等活动，增强职工的文明意识、服务意识，努务提高服务质量和水平。三是先后开展了“党员一带三”、“三心一促”、“两增一当”、“三型一创”、“三进五创”等各种党建主题教育活动，一年一个新主题，每年都有新气象，致力为党员干部搭建岗位成才、服务社会的舞台，使全体党员的先锋模范作用在服务采供血工作、服务人民群众中得以充分彰显。四是开展“学先进、学劳模”活动，邀请国家、省级劳动模范做先进事迹报告，引导职工立足本职，建功立业。五是积极参与社会共建，积极参加希望工程、春蕾行动、青年志愿者、艾滋病资助、为困难用血者捐款、“四下乡、五进社区”、“军民共建”、向灾区捐款等社会共建活动。近年来，全站职工累计捐助各种公益事业款项5万余元，捐献衣物1000多件;共收到社会各界表扬信125封，锦旗20面，镜匾2块。
青春的力量在于挑战自我，征服更高远的目标。在创建“群众满意的卫生机构”历程中，血站全体职工将以创建活动为契机，与时俱进，创先争优，不断增强工作责任感和使命感，大胆探索创建工作的新方法，努力取得更加丰硕的创建成果，为更好的服务社会，促进无偿献血事业和经济社会又好又快发展，做出新的更大的贡献。