一、强化服务理念,积极推行勤奋务实的工作模式。
在强化服务理念上,管城疾控中心本着预防为主、为民服务的宗旨,结合本单位实际,积极推行勤奋务实的工作模式。按照疾控中心肩负的社会责任,构筑社会公共安全屏障的具体要求,将深入基层的工作规范、工作程序落实到具体的细节上,用具体的工作态度和干实事的精神,身体力行地去诠释疾控工作为民服务的宗旨。
由于近年来流动人口增加,疾控中心每年的麻疹强化免疫和脊髓灰质炎强化免疫工作难度都很大,为增强辖区群众接种意识,中心主任张勇带领中心党员组成流动宣传小分队,背起药箱,走街串巷宣传。2013年全区各预防接种门诊分别为适龄儿童接种26373剂次,接种脊灰疫苗48089剂次,接种率均达99%以上。
管城疾控中心在面对国家忧患所表现出的强大的集体凝聚力和战斗力,也很好地诠释了疾控工作为民服务的宗旨。在2008年汶川抗震救灾中,在重大自然灾害考验中国风险抵抗力和灾害救援能力的时候,管城疾控中心表现出了非凡的能力。接到指令后,管城疾控中心迅速调派三名精兵强将:张建勋、徐云飞、何军红与区卫生监督所一名同志组成管城区卫生救援队,于2008年6月5日出发,奔赴四川省北川羌族自治县参加抗震救灾卫生防疫救援工作。三位同志在灾区的21天里,与艰苦的自然环境作斗争,不断挑战自己的身体极限,往返12次上下山,徒步跋涉几百公里,实现覆盖卫生防疫空白村(组)11个,在地震之后环境条件极其艰苦的情况下取得了令人瞩目的成绩,管城疾控中心职工两次获得最佳队员称号、9次获得先进队员称号,排在各县市区前列。其中一名队员因救灾工作表现突出,在抗震救灾一线火线入党。
二、坚持预防为主,不断提升突发公共卫生事件的应急处置能力。
为能够科学应对、快速处置突发公卫事件,管城疾控中心不断提高应急处置能力,实时更新应急物资储备,定期组织应急演练,全体工作人员不惧危险,常年奋战在疫情第一线。
现中心储备价值数万元的隔离服、口罩、帐篷、喷雾器、消毒液、应急检验器材、试剂及预防性药物等应急物资,配备应急车辆1辆,并根据《国家突发公共事件总体应急预案》,制定了《管城区疾病控制中心突发公共事件应急预案》。派出由流调、采样和消杀技术人员组成的卫生应急小分队,每年多次组织开展应急处置演练,进行流行病学调查、生物样品采集、居住场所消杀,筑起坚固的保障人民群众幸福生活的安全大坝。
2009年初夏,正值全国甲型H1N1流感爆发的重要时期,全国预控形势非常严峻,公共安全面临前所未有的巨大挑战。在此期间,管城区先后有17名从国外疫区回国的甲流密切接触者被发现。为了便于疾病的检测和控制,17名接触者被送到郊区的青龙山老年公寓进行隔离观察。严峻的形势和巨大的压力,给疾控工作的开展提出了很高的要求。此时,老共产党员崔秋囤同志临危受命,前往青龙山执行隔离任务。白天和晚上24小时不间断地对被隔离者进行体温检测和相关指标检查,一一登记在册。同时,还对被隔离者进行心理疏导、生活关怀。20多天近500小时的隔离,无一例隔离对象出现脱逃、对抗,顺利完成了隔离任务,确保管城全区居民生活的安全有序。在2013年人感染H7N9禽流感防控工作中,管城区疾控中心的应急处置能力又一次得到了检验,由于防控工作表现突出,受到国家卫计委的表彰。
三、强调医者仁心,持续开展特殊人群人文关怀。
一直以来,管城区疾控中心在艾滋病人和结核病人的管理上坚持人文关怀。一方面积极与有关部门协调,争取为他们提供更多的帮助,让他们感受到国家和社会的关怀,重燃生活的希望。另一方面利用端午节、中秋节、元旦等节日,给艾滋病人和结核病人送去生活必需品2013年以来,艾滋病与结核病共投入资金约为26.6万元。该项工作在郑州市所有县(市、区)中开展得最早,也坚持得最好。
2010年7月1日,上午10点左右,管城疾控中心接到区政府通知,辖区一名艾滋病患者到区政府办公室反映无钱治病,生活困难等情况。患者事情就是最大的事情,接到通知以后,疾控中心主任、党支部书记张勇主任马上赶到现场,当面与这名患者沟通交流,详细掌握了他的具体情况和实际困难。并向其讲解了此类疾病的救治救助相关政策,介绍目前区政府及相关部门为此实施的有关措施和付出的努力。为了进一步强化交流和沟通,张主任主动邀请病人一起共进午餐,患者备受感动。在午饭过程中张主任耐心倾听病人倾诉,不时记下提出的困难和要求。告诉患者立即向上级反映,妥善解决。
看似一次简单的午餐,不但体现了政府对艾滋病救助工作的真诚态度,也使艾滋病人体会到了关爱和温暖。
疾控工作最大的难度就是危险,投身这个工作就意味着与困难挑战。近几年来,管城疾控中心负责艾滋病人管理的工作人员饱含激情的融入这个特殊的群体,对艾滋病人精神上的抚慰和物质上的帮助细致入微,感动着每一位患者,同每一位患者都建立了深厚的友谊,俨然成了艾滋病人眼里的关爱大使。2009年,一名60多岁的老患者在刚刚做完透析后,不顾身体的病痛,冒着酷暑,执意让家人用轮椅推着虚弱的他到疾控中心,为当时负责艾滋病工作的赵宁送来了5斤樱桃,表达自己深深的感激。
一次午餐和五斤樱桃,物质价值并不大,温暖和感动确是沉甸甸的,因此被赋予的深刻内涵得到了升华。
管城区疾控中心作为基层公共卫生服务机构的代表,常年奋战在极具危险的传染病防控一线,用真心和真情科学构筑起群众身体健康的安全屏障,为社会和谐稳定贡献着自己的力量。