“这是老人家对我们的信任”

    “护士长，这是我的工资本、身份证和医保卡，还交给你，你多费心……”
    “好的，孙阿姨，那咱们还按照老习惯，您先拿着，我给您拍个照……”
    这是发生在焦煤中央医院消化内科病房里的一幕。孙老太太今年82岁，有冠心病、焦虑症等疾病，经常因消化不良、食欲不振来消化内科住院治疗。这两年，前来住院的孙老太太每次都把自己的工资本、身份证、医保卡交给护士长，委托护士长申芳丽处理所有的费用和报销事宜。
    据了解，孙老太太有一个孩子，有残疾，生活无法自理，常年住在疗养院里，老伴儿身体也不好。
    “我们了解老太太的情况后，就专门交代护工和护士多帮忙。老太太有焦虑症，我们经常听她倾诉、抱怨，陪她说话。后来，孙阿姨一不舒服就直接联系我们科室，我们安排护工把她接过来，等她病情好转了再把她送到疗养院。”申芳丽说。
    这两年，孙老太太跟医务人员更加熟悉了，每次来医院都直接把护士长叫来，然后把工资本、身份证、医保卡交给护士长保管。护士长每次都喊两三个人来见证，让老太太拿着工资本、身份证和医保卡，先拍张照，并拍下工资本的金额。住院期间的所有费用清单，包括生活费的使用，护士长都帮孙老太太记清楚，并一项项告知老太太。
    “这是老人家对我们的信任，我们要对得起这份信任。”申芳丽说。通过几年的相处，全科室医务人员都对老太太非常关心，如果到疗养院去义诊，医务人员一定会去看望老太太。有时路过疗养院，医务人员也会专门去看望一下老太太。
    “我们的力量有限，但我们能做到的一定会尽全力做好。”申芳丽说。 （王正勋 侯林峰  王 雪）