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你的信任,温暖了我的心  

本报记者 史 尧  通讯员 楚 哲

    最近,一位患者的3个女儿向医务人员鞠躬,这让郑州市第一人民医院急诊重症监护室(EICU)医务人员的心温暖了好久。
    要知道,虽然医务人员全力抢救,但是72岁的魏老太太仍然因病离世。当时,医务人员身心疲惫,亦充满无奈。患者的3个女儿无声的举动,让医务人员深受感动。
    魏老太太被紧急送到EICU时,已经处于昏迷状态,被诊断为糖尿病酮症酸中毒、重症肺炎、感染性休克、脓毒血症、横纹肌溶解综合征、癌症晚期合并多发转移、脑梗死及冠心病心功能不全。“这么严重的病情,治愈的希望几乎为零,老人随时都有生命危险,我们能做的就是尽全力延长她的生命。”EICU医生高建凯说。
    “大夫,请你们全力救治,我们一定全力配合。”魏老太太的女儿提出这样的请求。
    患者女儿的这句话,让EICU的医务人员下定了决心。
    魏老太太的病情复杂,抢救中往往存在着治疗上的矛盾。EICU医务人员始终与患者家属进行沟通:每天用药量的变化、治疗方案的细微调整、患者的最新病情……每一个细节,医务人员都及时告知患者家属,医患双方共同参与救治。
    “最让我们欣慰的是,每当老人病情变化需要改变治疗方案时,老人的3个女儿总是给予我们最大的信任。在沟通方面,我们没有浪费过一分钟。”高建凯感慨地说。
    魏老太太住院期间,医务人员尽全力治疗与护理;老人的3个女儿每天“三班倒”,24小时不间断守在EICU门外。喜讯传来:魏老太太的情况逐渐好转。在医患双方的共同努力下,老人的肾功能虽然仍在恶化,但是意识却逐渐好转。每次听到老人病情好转的消息,老人的3个女儿都十分感谢医务人员。
    10天后,患者从昏迷中醒来,生命体征趋于稳定,这让老人的家属与医务人员激动不已。然而,这种好转仅持续了不到2天。当天深夜,老人的病情再次恶化。
    高建凯说:“这就是EICU,患者的病情随时可能恶化。虽然我们心里都明白魏老太太会有这一天,但这来得太突然了。”
    由于肾衰竭和肺部感染已经难以控制,再加上还没来得及做血液滤过,魏老太太最终因感染暴发、病情急剧恶化而离世。
    但是,就在患者被推出EICU病房后,患者的3个女儿给医务人员深深地鞠了一躬。
    “感谢你们所有人!我母亲的病情这么复杂,在哪家医院治疗都非常棘手。你们及时跟我们沟通病情,态度更让我们感动。在这里,你们和我们一起为了这一线希望共同努力过,没有留下遗憾。”魏老太太的女儿说。
    对此,高建凯感触最多。他也遇到过非常不信任医务人员的患者家属,并因此错失了宝贵的急救时间。“医患之间要相互信任、相互配合,像这样严重的病情,魏老太太能够短暂清醒已经算是奇迹了。没有医患双方默契的合作,这短暂的清醒都是奢望。”高建凯说。