通讯员 赵芸萱

   “我和咱们医院19年前就结下了缘分，一直没来得及好好感谢。来这里住院的人各有各的故事。故事多了，就汇成了一条河，长长久久地流淌下去。希望咱们医院越来越好。”75岁的王老先生说。近日，王老先生因淋巴结感染住进河南医药大学第一附属医院感染科。住院期间，他陆续送来3面锦旗。这3面锦旗背后，是一段跨越19年的医患情缘。
    王老先生1969年入伍，曾是一名通信兵。如今75岁的他，谈起军旅往事时依旧腰杆笔直、精神矍铄。此次因淋巴结感染住院，在感染科医务人员的治疗下，老人恢复情况良好，说话中气十足。他将这份良好状态归因于两方面：一是军旅生涯打下的坚实基础，二是医务人员的精心治疗与照顾。
    而这份信任，并非始于此次住院。19年前，该院医生曾为他的爱人解除过病痛。这份情谊，他铭记了19年。
    那年，王老先生的爱人患上了牙髓炎，疼痛难忍，在当地治疗了半个多月未见好转，半边脸都肿了起来。辗转求医后，他们来到河南医药大学第一附属医院口腔科。当时接诊的主管医生正是如今的口腔科主任魏东义。魏东义回忆，那时医院已经开展了口腔舒适化治疗，他们为王老先生的爱人实施了全麻治疗，并在牙根处找到了米粒大小的病灶。经过治疗，老人的病痛明显缓解，开开心心地回家了。
    魏东义介绍，口腔疼痛十分常见，牙源性感染、颞下颌关节紊乱、面部神经痛、口腔癌术后疼痛等都可能引发。他说，过去一提看牙，很多人先怕三分。不少患者因怕痛，将小病拖成重病才来就诊。如今生活条件改善，患者对诊疗体验的要求也更高了。舒适化治疗旨在通过术前心理引导、标准化麻醉管理、精准控速给药等方式，让患者少受一分罪、多一分从容。以全麻下治疗为例，术前需完善检查并评估身体状况，术中由麻醉医生全程监测生命体征，口腔医生进行精准操作，术后还有苏醒观察和疼痛管理。目前，全麻下儿童龋齿治疗、预成冠修复以及全麻下拔牙等项目已在该院临床开展，为怕痛的患者提供了更多选择。19年前那次全麻治疗，正是该院口腔舒适化治疗实践的一个缩影，也让王老先生一家记住了这份“被温柔以待”的恩情。
    住院期间，王老先生把河南医药大学第一附属医院的院史馆、门诊楼、病房楼等地方都走了一遍。“医生医术好，护士认真热情，就连保安也热心。”他说，医院比以前漂亮多了，但那种把患者当亲人的热乎劲儿一点没变。感染科医务人员对他进行的精心治疗和护理，更让他感受到了这种延续多年的医疗温度。医生查房时会耐心询问病情变化，并把治疗安排讲得明明白白；护士打针换药时总是轻声细语，反复叮嘱用药和饮食注意事项；考虑到他年纪大，医务人员还经常提醒他注意休息，有事随时按铃……
    这些点滴，王老先生都看在眼里、记在心上。于是，他将藏了19年的谢意与此次住院的感激一同放进了3面锦旗里——一面致谢口腔科医务人员19年前的精心治疗，一面致谢感染科医务人员此次住院期间的悉心照护，一面致谢医院培养出这样优秀的医护团队。对河南医药大学第一附属医院而言，这或许是年复一年的日常；对王老先生来说，却是一份迟到19年却从未忘记的致谢。这背后，既有老兵重情重义的朴素情感，也有医院持续推进舒适化治疗、改善患者就医体验的长期实践。白求恩精神，不在墙上，而在每一次接诊、每一句嘱咐、每一个深夜的值守里。