□侯俊红
在临床护理中,我们常常习惯于记录体征、执行医嘱、完成操作。但有一种护理,记录的不是数据,而是故事;治愈的不仅是身体,还有心灵。这就是叙事护理——通过倾听、见证与回应,帮助患者在疾病的重压下,重新找回属于自己的生命叙事与内在力量。
黄阿姨的故事,便是这样一段温暖的见证。
她是一名卵巢癌Ⅳ期患者,入院时腹水严重,身心备受煎熬。此前的治疗挫折让她深陷绝望,终日沉默寡言,眉头紧锁,仿佛生命的活力已被抽空。作为她的责任护士,在为其制定护理方案时,我意识到:她需要的不仅是药物,还有一道能照进心灵的光。
变化始于一次意外的“出走”。因不愿意拖累子女,黄阿姨曾一度悄悄离开病房,直到深夜才被寻回。次日治疗前,她在诊室门口久久徘徊。我通过家属了解到她最听儿媳妇的话。一次视频通话后,她含着泪走进了检查室。那一刻,我看到了她坚硬外壳下的柔软,也找到了打开她心门的钥匙。
于是,在随后的交流中,我得知黄阿姨是家里的“主心骨”。儿媳妇孕反严重时,她独自扛起照顾全家老小的重任,每日奔波;孙子出生后,她又不眠不休地悉心照料。她的世界里从来都是付出与担当。“有我在,家就稳当。”这句话背后,是一位母亲、一位婆婆的全部信念。
抓住这个身份,我不断给予反馈和肯定:“黄阿姨,您看,家里这么多年都靠您这个‘主心骨’撑着,现在您也要为自己撑一次。”“您的坚强和爱心,孩子们都牢牢记在心里,现在也该让他们来照顾您了。”
令人欣慰的是,随着治疗的推进,那个“主心骨”的形象似乎真的在黄阿姨的身上复苏了。她的眼睛中渐渐闪烁出光芒,开始主动询问病情,积极配合每项治疗。谈到孙子时,她的脸上有了灿烂的笑容。从逃避到面对,从绝望到怀抱希望,她的改变不仅源于化疗药物的疗效,更源于内心深处那个“被需要、有价值”的自我被重新唤醒。
黄阿姨的转变,让我深刻体会到叙事护理带来的神奇力量。它教会我护理中的倾听不仅要听清患者的语言,更要用心读懂故事背后的情感与信念。当患者说“我是一个负担”时,叙事护理引导我们共同发掘“我曾是家庭支柱”的珍贵记忆;当疾病令人身心俱疲时,我们可以通过故事帮助他们拼凑起破碎的自我认同,重塑生活的勇气。
护理的本质是关怀,而关怀的最高境界莫过于帮一个人找回真实的自我。黄阿姨找回的正是“主心骨”的身份、底气和内在力量。这份力量支撑着她走过最难熬的治疗阶段。
临床工作中,我们常常关注技术,追求疗效,却忽略了心灵的滋养。殊不知,一次饱含共情的倾听、一个被重新讲述的故事,本身就是一剂良药。在痛苦的疾病面前,叙事护理为护理工作注入了温度;在规范的操作之外,它为我们开辟了一条通往患者内心的道路。
让生命的故事被听见,让破碎的叙事得以重建,这或许就是护理工作最闪耀的人文光辉,也是我们肩负的崇高使命。
(作者供职于河南省肿瘤医院)