本报讯 （记者张治平 通讯员许梦园）9月24日上午，记者从开封市全面提升医疗质量、优化医疗服务流程新闻发布会上了解到，开封市从医疗资源配置、医疗服务水平等6个方面入手，持续提升医疗服务能力和水平。
医疗资源配置不断优化。截至2023年年底，全市每千常住人口床位数达到7.1张、每千人口执业（助理）医师数达到3.3人、每千人口注册护士数达到3.8人。全市三级医院总数达14家，其中三级综合医院8家、三级专科医院4家、三级中医院2家，比2020年增加三级医院7家；持续推动开封市中心医院新院区、市中医院自贸区院区、市传染病医院等9个市直重大卫生健康项目建设，总投资52亿元，全部竣工后将新增床位5100张。届时，开封市主城区床位将达到20360张，城市每千常住人口床位能够达到11.75张，超过全省平均水平。
医疗服务水平持续提升。全市成功创建1个国家区域中医内分泌诊疗中心，呼吸、消化内科、老年病、神经疾病和儿童5个省级区域医疗中心，糖尿病、肝胆脾胃科、骨伤科、老年病科4个省级区域中医专科诊疗中心，加快建设10个市级区域医疗中心、布局4个县域医疗中心和6个县域医疗次中心。3家县级医院达到三级标准，所有县级妇幼保健机构达到二级标准。全市获批4个国家级临床重点专科建设项目、2个国家中医优势专科、3个国家“两专科一中心”建设项目、3个国家中西医协同旗舰科室、75个省级重点专科（学科）、14个县级特色专科。5个城市医联体、9个县域医共体有序运行。全市107家乡镇卫生院（社区卫生服务中心）均达到国家基本标准建设要求，48家达到国家推荐标准。分级诊疗机制进一步完善，推动优质医疗资源下沉共享，群众在基层获得更多更高水平的医疗卫生服务。
急诊急救能力持续增强。全市共建成胸痛中心13个、卒中中心15个、急诊创伤中心11个，三大救治中心建设实现市县全覆盖；建成基层胸痛单元18个、卒中单元5个。急性脑卒中患者从到院至开始静脉溶栓时间中位数降至32分钟，优于60分钟的国家标准。主城区设立急救站30个，组建8支医学紧急救援队，有800余名急救人员；市120急救指挥中心开通8个座席，平均派车时长为48秒，建立覆盖城乡的医疗急救网络，初步建成主城区15分钟的急救圈。
医疗质量安全更有保障。开封市印发《开封市全面提升医疗质量三年行动实施方案》，聚焦手术安全、病历质量提升、患者安全、“织网”“破壁”5个专项行动，全面落实28项具体工作任务；修订完善《开封市医疗质量控制中心管理办法》，已设置市级质控中心44个，加强二级以上医疗机构各专业质控指标改进目标的落实，全市病案首页主要诊断编码正确率在90%左右，主要手术正确率达98%以上，充分发挥医疗质控网、医疗技术临床应用管理系统等信息赋能作用，持续提升质控精细化、科学化、规范化程度和同质化水平。
医院业务管理全面加强。开封市扎实开展不合理用药问题治理行动、遏制微生物耐药专项行动和麻精药品专项检查，加强国家重点监控合理用药药品目录临床应用管理。开封市二级以上医疗机构门诊、住院患者处方抗菌药物使用率、住院患者抗菌药物使用强度3个监测指标值超过全省平均水平。全市有7家医院备案国家限制类技术12项次，58家医院备案省级限制类技术195项次。开封市印发全市院感防控改进目标工作方案，开展“感控质量能力全面提升”专项活动，定期开展院感风险监测评估，哨点医院增至6家，培训考核感控人员2000余人次。
便民就医服务全面优化。开封市卫生健康委深入开展“改善就医感受提升患者体验”主题活动，联合开封市委改革办、市医疗保障局推出便民就医少跑腿、优流程等系列举措，紧紧扭住群众就医过程中的“关键小事”，以“微改革”撬动“大民生”。27家医院推行会诊转诊一站式服务，组建多学科诊疗团队，开展院内多学科会诊，依托远程医学会诊，开展远程影像、心电和医学会诊服务。18家医院新建院内智能导航系统，建立3D（三维）高清地图，提供院内智能导航服务，平均节约就诊时间30％以上。34家医院开设集中预约一站式服务平台，确保24小时内完成门诊患者医技检查，大幅缩短患者等候时间，特别是核磁共振检查，由改革前的2天~3天缩短到30分钟~60分钟。34家医院推行医保电子凭证全场景应用服务，实现患者“扫码就医”，就医人群全覆盖。25家医院推行医院诊间支付服务，患者就诊期间可以通过读卡器、扫码、“刷脸”、小程序、自助机等方式完成缴费支付，诊间支付率达80%以上。19家医院优化出院流程，住院患者在护士站2分钟内即可完成出院结算。病区结算服务的推广，真正实现“零等候、不跑腿”。此外，全市34家医院开展一站式门诊综合服务；37家医院开通“检验结果线上互认”服务，实现检验结果实时查阅和互认共享；21家医院实现一站式入出院服务；20家医院开展“日间（手术）医疗”服务；24家医院入驻“豫健护理到家”服务平台，为患者提供“互联网+护理”上门服务；“家庭病房服务”达到全市各县区全覆盖。
