用心倾听 用心感受

2024-02-29 来源:医药卫生报 第四版:天使之声 浏览:13272 次 

□王飞宴

   有人说,“患难见真情”这句话在医院这个特殊的环境里被体现得淋漓尽致。
    在肾病内科的病房里住着一位慢性肾脏病5期患者刘阿姨,她以前没有住过院,看上去十分憔悴。刘阿姨入院后进行了一系列检查,结果很不理想,最重要的问题是肌酐太高,需要紧急进行血液透析。刘阿姨出生在农村,家境也不富裕,因种种原因,她对这个疾病的相关知识一无所知。在她的脸上,我看不到对疾病和治疗的恐惧和焦虑,更多的是坦然接受和面对。
    这天,我像往常一样给刘阿姨换液体,在询问其名字时,发现她眼睛红红的,眼里满是泪水,便问她怎么了。刘阿姨说:“不是我,是我隔壁床的患者。”我转身一看,原来是刘阿姨隔壁床的患者在做血液透析。我对刘阿姨说:“那你怎么哭了啊?”刘阿姨说:“我隔壁的这位患者在置管,她老公看她置管,既心痛又无助,在旁边流眼泪呢。”是啊,人到暮年,健康或许才是心灵深处追求的最宝贵的东西吧!
    走出病房,我看到一个单薄的身影站在长长的病房走廊尽头,就那样呆呆地站着。我走近一看,原来是刘阿姨隔壁床患者的家属,那个流眼泪的大叔。我原本想上前安慰他,但是走到他身旁时我犹豫了,我想此刻安慰他的最好方式应该是让他一个人静一静。每个人的背后都有不可言说的一面。就像护理工作者,他们可能不需要过多的言语,但一个动作、一个眼神、一句安慰,都会给患者及其家属带来大大的希望。看着他们的身体逐渐康复,我的内心也被触动了。
    人文关怀,关心的不仅仅是患者的治疗和护理,更是要用心去感受、去倾听患者及其家属的内心。刘阿姨及其家属虽然在疾病方面有很多不懂的地方,但是他们配合度高、依从性好,治病的态度也很积极。在他们身上,我感受到了那份质朴,也正因为如此,让护患之间的桥梁更加坚不可摧。
    在临床工作中,我们会遇到各种各样的患者,换个角度出发,多点儿耐心,多点儿体谅,用心去倾听,用心去感受和患者及其家属之间的关系,未来的护理之路将会越来越广。
    (作者供职于信阳市人民医院)

 

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