本报讯 （记者乔晓娜）多年来，南召县云阳镇卫生院通过狠抓人才队伍建设、基础设施建设、医疗安全管理和院内院外感染控制等举措，大幅提升管理水平、技术水平、医疗质量、救治能力和服务能力，为患者提供“质优价廉”的医疗服务，患者满意度显著提升。
    南召县云阳镇卫生院积极健全医疗质量控制体系。该卫生院规范医疗护理管理，确保科室督查的连续性，将医疗安全隐患消灭在萌芽状态；加强病情告知工作，重视医患沟通，提高患者的依从性；加大对知情同意书签署及实际告知情况的监督力度；在病区醒目位置公示医院投诉电话，便于患者反映问题，对患者反映的问题第一时间解决。
    在落实医疗护理业务查房制度方面，该卫生院修订科室的质控考核标准，每周进行检查通报，限时整改；加大核心制度的执行力度，不定期进行督导检查，重点检查交接班制度、三级医师查房制度、抗菌药物分级管理制度、病例讨论制度、首诊负责制的落实情况。院感办坚持每周进行质量检查，对存在的问题以书面形式反馈给科室，督促整改落实，并实施跟踪问效。
    该卫生院重视人才队伍建设，加强业务培训和考核。每月组织培训，由各临床科室主任、护士长轮流授课，共同学习。今年，该卫生院派出2人到南阳市中心医院进修学习，4人参加市急诊急救技术培训，80余人次参加短期班、短期班学习；派人参加学术会议，学习先进的理念和技术；2023年年初，制订院感学习计划，按计划对医务人员和后勤保洁人员进行院感知识培训，培训结束后进行院感知识考核，考核结果全部合格。