统筹资源 提升服务能力
改善呼吸道疾病患者就医体验
本报讯 （记者李志刚 通讯员韩长河 张 颖）近日，为了改善支原体肺炎患儿的就医体验，新密市妇幼保健院通过增加门诊号源、增派医师、增开病区等举措，保障患儿得到规范治疗。
该院出台应急预案，优化服务流程，调配医务人员支援儿科门（急）诊，儿科门诊诊室由原先的6个增加到10个，保证门诊“应开尽开，应看尽看”。医务人员按照“早上提一提，中午连一连，晚上延一延”的工作模式，确保患儿得到及时、有效的诊疗服务；增设病床，“应收尽收”，将儿科床位数由原先的100多张增加到300多张；增派高年资医护骨干充实儿科力量；检验科等医技科室通力配合，确保服务无缝对接；行政后勤部门成立党员突击队，为住院患儿提供志愿服务；导诊团队引导患儿有序就诊、快捷检查，提升就医体验。
