本报记者 丁 玲

   近年来，郑州市中医院糖尿病科护理团队不断完善护理规章制度，规范工作秩序，优化工作流程，创新工作模式，使各项护理工作更加规范化和标准化，实现了护理工作全程无缝隙管理。
    在工作中，郑州市中医院糖尿病科护理团队将PDCA（质量管理程序）循环管理方法有效应用在护理工作中，加强质控管理，每月进行相关内容的质控分析，并实施整改措施，使各方面的护理质量得到提升。该科设立一级质控小组，分别由3名经验丰富、责任心强的高年资护士承担。她们除了日常工作，还需要担负病区的护理质量监控和考核，每月质控护士会依据科室制定的护理质量考核方案对病区的各项护理工作进行拉网式检查和督导，对存在的护理问题做到“日清、周清和月清”。强化重点环节、重点患者、重点工作人员的管理，利用每日晨交班，对病区的重点患者可能存在的问题进行预见性分析，重点关注；对重要时段、重要工作环节可能存在的断档现象，及时进行完善。护士长坚持每日深入病房，参加床头交班，认真做好督察工作，及时处理、协调、解决临床护理管理和护理质量中现存或潜在的问题。加强危重患者的管理，团队成员都能做到熟练掌握护理急救技术、抢救程序及抢救药械的使用知识，提高了危重患者抢救的成功率。
    医院的临床护士应能主动应用中医学的“望、闻、问、切”四诊法，收集患者的资料，从而判断、分析疾病的证型、证候，并能熟练运用中医理论和适宜技术开展辨证施护工作。当患者出现失眠、头痛、腰痛等问题时，护士强化专业护理，经过辨证，主动运用刮痧、耳穴贴压、拔罐、艾灸等中医药适宜技术解决患者的健康问题。经过十几年的发展，该院糖尿病科目前已培养专科护士16名。目前，该科5名护理人员能够独立实施辨证施护，运用中医特色技术为患者治疗疾病。
    该科成立中医特色学组、伤口造口专业学组和糖尿病专业学组3个护理专业学组。各个专业学组均把中医药适宜技术运用在工作中。伤口造口学组利用中药化腐清创技术和中药封包技术为糖尿病足患者减轻痛苦；利用中药涂擦技术有效预防压疮发生，糖尿病科确保连续5年没有院内压疮发生。糖尿病学组利用中药熏洗技术和中药熏蒸技术，有效改善患者视物模糊等症状；运用中医定向透药疗法治疗神经源性膀胱，改善了患者尿频、夜尿多及尿不尽的症状。中医特色专业学组开展的虎符铜砭刮痧、平衡火罐，以及耳穴埋豆治疗失眠、头昏、头痛和腰痛症状，效果显著；耳尖放血治疗肝阳上亢导致的头晕、头痛、便秘、咽痛等症状，患者受益良多；中药溻渍治疗糖尿病周围神经病变引起的下肢麻木、蚁行感等症状，效果明显；艾箱灸治疗胃胀、纳差等症状，患者纷纷点赞。同时，该科每周组织中医医生和专科护士下社区进行健康宣教，把科室开展的各项中医特色技术传授给社区居民，让更多的群众受益。
 （郑州市中医院供图）