本报记者 郭娅妮

   “只有自己相信中医药、热爱中医药，才能学好中医药特色技术”。这是高寒凝（如图）在工作中经常和同事说的话。她不仅是这么说的，也是这么做的。
    高寒凝是原阳县中医院内三科的一名护士长，也是一名党员。作为医院中医特色科室的护士长，高寒凝深知疗效和服务才是传承中医的根本。为了提高护理技术水平，突显中医护理的人文特色，高寒凝对自己提出了更高的要求，认真钻研、不断学习。
    在繁重的工作之余，高寒凝挤出时间，通过自学、跟师学、外出进修等，将耳穴压豆、刮痧、督灸、平衡火罐等特色护理技术运用到工作中。
    除了不断加强自身学习，高寒凝还坚持带领全科护理人员加强学习，利用每天15分钟的晨会和每月1次的护理质量会议，开展业务交流，不断提高科内护士的专业知识和业务水平。同时，高寒凝鼓励科内护士参加继续教育，重视中医专科护士的培养。目前，科内2名中医专科护士已成为医院的特色护理骨干。
    在高寒凝的倡导和带动下，内三科护理团队学习氛围浓厚，大家积极参加医院组织的各种知识竞赛并在医院护理考试中名列前茅。目前科室正在开展的中医护理技术项目达16项，成为全院有中医护理特色的典型科室，受到患者好评。
    十几年来，高寒凝没有满足自己已经掌握的技术，而是不断大胆创新，积极改进、创新中医特色治疗的器具。她制作了中药热奄包、艾灸防烫伤包等。担任原阳县中医院中医特色护理小组长后，高寒凝制定了特色护理项目实施方案、工作目标和实施计划，在全院推广中医特色技术，组建心病养生操队，坚持每天在科内带领患者做养生操，并向患者和群众大力推广，让养生操走进了学校、社区和广场，让更多的人“认识中医，爱上中医”。
    “关注细节，重在日常，患者满意。”这是高寒凝对团队提出的要求。这个要求看起来没有什么特别之处，但要长期坚持下来绝非易事。在日常工作中，高寒凝将科室护理质量与安全管理工作放在首位，坚持定期检查考核，每周不定期进行护理质量检查，每月进行护理安全隐患措施讨论，确保护理安全，让患者享受到更快捷、有效，更具人文特色的中医护理服务。
    中医科的患者慢性病居多，面对每天饱受疾病痛苦折磨的患者，高寒凝在工作时坚持以最美丽的微笑、最质朴的语言、最体贴的护理对待每一位患者。“昨天晚上您睡得怎么样？”“今天您感觉好一些了吗？”“您血糖偏高，饮食上一定要注意。”一句简单的问候，一个真诚的关心，架起了高寒凝和患者之间信任的“桥梁”。
    “我是党员，应该冲锋在前。”在近几年的疫情防控工作中，高寒凝多次主动请缨，带领科内护士到一线抗击疫情；积极配合医院，将苍术、白芷打粉与艾绒混合制成艾条，在科室公共区域“药艾燃熏”，做好消杀防疫工作。
    “虽然我不能像别人的儿女一样常回家看望，不能像别人的妈妈一样接孩子放学，不能陪家人一起过年，但牺牲一些休息时间就可以帮到更多的患者，就是值得的。”高寒凝说。
    付出总有回报，这些年来，高寒凝曾多次被医院选送外出进修学习，多次被市、县卫生健康委评为“最美护士”“优秀护士”“先进工作者”等，并在原阳县卫生健康委组织的演讲比赛和护士大比武中取得优异成绩。同时，高寒凝所在的病区也多次被医院评为“优质护理服务示范病区”。
 （原阳县中医院供图）