本报记者 丁 玲

     这是一个优秀的团队，一个高效的团队，一个充满生机与活力的团队，一个学习型、自强不息的团队。这里就是荣获中医护理工作先进集体的南阳市中医院针推科护理团队（如图）。
    晨间交接班是护理工作中的一项重要内容。自今年4月以来，该科护理团队规范了晨间交接班制度，使晨交班程序化、标准化、规范化，进一步明确各岗位的职责，避免工作中的遗漏，有效防止了护理不良事件的发生，从而保障护理工作的连续性、安全性，交班人员及接班人员都能详细了解患者病情和需要。5月，该科又创新护理服务模式，以“假如我是患者”等“十个一”“三卡”活动，护士和患者互换角色。活动实施后，患者对自己的用药、检查及各项技术操作，都有了很详细的了解，更加安心住院；护士也通过这样的活动，发现很多项目明细流程化后，工作起来更方便、快捷了，体现了“以病人为中心”的护理服务理念，拉近了医患之间的距离，融洽了医患关系，大大提高了患者对护理的满意度。
    2021年，在护士长张雯的带领下，该科引进“葫芦灸”技术。2022年，全院全面推广“葫芦灸”技术。2021年10月。“在河南看中医，豫健中医行”活动中，中央、省媒体走进该科室，纷纷宣传报道“葫芦灸”技术。在一次全国性的会议上，张雯把该科的“葫芦灸”技术推向全国，引起全国各地同行的关注。该科每年的葫芦灸人次达到2万多人次。今年，该科推出了“面碗灸”“温通拨筋罐”“耳部刮痧”等中医护理技术，受到众多患者的赞扬。
    一分耕耘，一分收获。2022年9月，在全市中医护理技能大赛中，护士王爽取得市级中医护理技能大赛一等奖，并获得五一劳动奖章；护士李冉荣获市级中医护理技能大赛二等奖；在“中草药画”大赛中，该科“春夏秋冬”荣获一等奖；在“优质护理服务”视频大赛中，获得二等奖。科室的其他护理人员也多次荣获“最满意护士”“优秀带教老师”“优秀护理标兵”等荣誉。
    该科护理团队注重临床护理工作和科研相结合。该科护理团队在中医护理技术的操作过程中，发现督灸结合平衡火罐治疗腰椎间盘突出症，比单一操作治疗效果更好，于是进行了《督灸联合平衡火罐治疗寒湿痹阻型腰椎间盘突出症的临床研究》的科研探索。
    该科注重讲好中医药故事，传播中医药文化。近年来，该科的中医药特色技术享誉省内外，国家、省、市领导参观调研11次。省内外各地同行纷纷前来参观学习，2021年至今共接待北京、辽宁、山西、四川、湖北等地同行参观学习交流15次。
    站在新的起点上，该科护理团队将继续潜心钻研中医护理技术，加强对品牌意识、护士形象、主动服务、微笑服务、沟通技巧、专科知识、专科技能、团队精神等方面的培训，以增强护理人员整体素质，更好地为患者服务，让更多患者受益。
 （南阳市中医院供图）