南阳市口腔医院:志愿服务解难题
2023-02-02 来源:医药卫生报 第三版:河南老龄 浏览:18975 次 本报讯 “姑娘,谢谢你帮了我的大忙!要不然,我都不知道怎么预约挂号!”近日,在南阳市口腔医院,一位老年患者向该院志愿者表示感谢。
近日,南阳市口腔医院开展“智慧助老 便捷就医”志愿服务活动。志愿者给老年人发放《玩转手机 智享生活 老年人智能手机使用手册》,“手把手”教老年人使用智能手机和自助服务机,以及网络预约挂号、电子医保缴费、微信及支付宝扫码支付、发票自助打印等,切实解决老年人在就诊时使用智能终端面临的困扰。
与此同时,志愿者还提醒老年人关注南阳市口腔医院微信公众号,观看口腔科普知识和预防电信诈骗类常识。
为体现对老年人的人文关怀,南阳市口腔医院还开设了“关爱老年人服务窗口”,在窗口开设绿色通道,定期组织“智慧助老 便捷就医”志愿服务,为老年人提供轮椅、饮水、健康咨询、陪同检查等志愿服务项目,切实为老年人看病就医办实事、解难题。
(高艳红)