慈善病区里的“摆渡人”
本报记者 王 婷  通讯员 席 娜

   在郑州市第八人民医院（以下简称郑州市八院）慈善惠民病区当了13年护士长是一种怎样的体验呢？吕文佳有着深切的感受：“每天坐下来的时间不超过10分钟。”“朋友早上打来的电话，常常是晚上下班之后才想起来回复。”“家里的大事小情，家人能够处理的，绝不会找我。”
    吕文佳的工作状态，不仅是一个“忙”字能够概括的，面对一部分难治性精神障碍患者、伴有躯体疾病的精神障碍患者及流浪精神疾病患者，她还必须化身患者的“全职保姆”。
    在吕文佳身上，有一股“认定了就不后悔”的执着劲儿，她不甘心碌碌无为，即使临近退休，也要在工作岗位上尽力做到最好。
体力加脑力的双重考验
    1988年，吕文佳毕业后被分配到驻马店市精神病医院神经内科工作，说是神经内科，其实接诊的不仅是神经内科疾病患者，还有大内科系统疾病患者。也正是这段经历，让她积累了扎实而丰富的全科护理经验。2005年，她以人才引进的方式进入郑州市八院工作。
    从封闭女病区到慈善惠民病区，17年来，吕文佳接手的都是管理难度较大的病区，琐碎而繁重的护理工作，不仅是一个体力活，还是一个脑力活，没有“两把刷子”，绝对难以胜任。
    在慈善惠民病区，有一名住院5年的流浪患者，听口音像四川人，2017年因打人、骂人被送到该病区治疗。当时，他蓬头垢面、衣衫不整，吕文佳带领护士们先为她洗澡、理发、换衣服，然后对症治疗。
    对于病情处于急性期的患者来说，喂饭、喂药是每天的“头号难事”，一不小心就会被患者踢一脚。因此，吕文佳认为：要讲究策略。这样，远远不够，还要每天观察患者的生命体征、进食、睡眠、大小便情况及精神症状。
    几个月后，该患者在常规检查时被发现患了脑瘤，因特殊情况无法转院，暂时在郑州市八院保守治疗。而麻烦的事情是，患者随之出现了癫痫症状，一旦饿了、冷了、热了等都会诱发癫痫发作。经过精心护理，患者的病情有了好转，吕文佳经多方协调，目前已找到他的家人。
不厌其烦的“贴身管家”   
    在慈善惠民病区，伴有躯体障碍的“三无”流浪精神疾病患者不是个例，因无法得知其来院前的行踪和既往病史，只能依靠当前的症状来逐步判断病情，这就增加了治疗和护理难度。
    去年10月，警察送来一名流浪的中年男性，身体消瘦，力气却不小，在病房里撕坏床单、被罩，还踹门、砸东西，破坏性极强。治疗几个月后，患者的体重增加了，也不搞破坏了，问他家在哪儿，他只会说：“安徽。”今年5月，该患者的病情有了好转，又突发癫痫，随后昏迷，被紧急送到综合医院抢救。4天后，该患者回到郑州市八院，不能动，只能躺着。
    一场新的考验开始了。每天，吕文佳带领护士除了按照综合医院交代的方法进行专科护理外，还在生活护理上也力求细致。该喂饭、喂药的时候，一名护士撑着他的后背，另一名护士来喂饭。一段时间后，该患者可以做康复训练了。可是，他的精神疾病症状又出现了，时常摔碗筷、冲动打人……
    面对这样的患者，吕文佳微笑着说：“当你从内心真正理解他们了，你就会只想怎么能把他们的病治好，根本不会生气，也不感到劳累。”
    “经验多、业务水平高、能带领大家提高护理水平”——这是护士们对吕文佳的评价。这正是她所在护理团队兵强将勇的关键所在。