商丘睢阳区
推进老年友善医疗机构建设

   本报讯 8月26日，商丘市睢阳区卫生健康委传来消息，睢阳区积极推进老年友善医疗机构建设，老年患者就医得到便利服务，老年患者满意度进一步提高。截至目前，全区共有22家医疗机构参与老年友善医院创建，7家医疗机构创建成功。
    睢阳区卫生健康委指导全区各级各类医疗机构从医院文化建设入手，强化职工行为规范，工作中以尊敬的态度、易懂的语言与老年人交流，导医台全天候为老年人提供导医、陪伴志愿服务，引导老年人智能就医，帮助老年人熟悉智慧医疗服务流程和操作程序，逐步适应现代就医模式；利用国家法定节假日和各类行业节日（宣传周）活动，定期或不定期到社区（村组）开展尊老、敬老、爱老相关宣传义诊公益活动，多形式促进老年健康和疾病预防知识宣教工作。
    睢阳区卫生健康委建立完善老年友善管理制度，将老年友善医疗机构建设纳入医疗机构评价体系，强化年度工作计划落实，定期督导整改和总结完善；开展老年医学专业知识、专业技能培训和老年护理技能培训，提高医务人员和陪护人员服务老年患者的能力；设立老年疾病多学科综合服务门诊，为老年人提供诊疗、康复、护理、用药指导等“一站式”门诊服务。
    睢阳区卫生健康委推进医疗机构独立老年医学科建设，建立老年人就医绿色通道，完善多种挂号方式，畅通老年人及家人、医务人员代办挂号渠道，优先提供缴费、化验检查、医保报销、出入院快捷服务；对住院老年患者进行高风险筛查，重点对跌倒、肺栓塞、误吸和坠床情况建立风险防范措施与应急处置方案；完善老年人日常健康管理服务，依托家庭医生签约服务团队，规范老年人健康报告反馈，为确有需要的老年人开展上门诊疗、康复、照护等个性化服务。
 （谢海芳 曹永宏）