做一个有温度的护理人
——读《医学的温度》有感
□薛 燕

 

   最近，我怀着好奇心一口气读完了我国著名的病理生理学家韩启德所著的《医学的温度》，身体和心灵像被一种温暖的力量感动、抚慰、鼓舞着。
    在这本书的序言里，作者回忆了儿时患病住进一家小医院，尽管用的是很普通的药，但是那里的护理非常周到，因为要求绝对卧床，所以护士便把饭菜喂到他嘴里，一有空闲还给他讲故事，医务人员的关爱让他第一次感受到来自家庭之外的温情。60多年过去了，护士的样子已经记不清了，但是在作者幼小的心灵中留下了一片柔软的地方，正是这份温情奠定了作者一生的事业，以至于古稀之年还念念不忘，由此悟出“医学是有温度的”。
    看到这里，我也想起了前几年自己在医院产科的产子经历。因为我患有妊娠高血压，准备进行剖宫产手术，医生便给我开了硫酸镁肌肉注射。虽然自己工作时天天在病房给患者打针，也知道妊娠高血压预防先兆子痫是要肌肉注射硫酸镁的，但是用到了自己身上还是很害怕，脑海中想着注射器扎入臀部，一刹那间竟然有点眩晕，尿意马上从大脑皮层传递到了膀胱，“护士，等我一下，我需要上个厕所。”虽然我极力掩饰自己的惊慌失措，但是不安的眼神和表情已经被打针的护士尽收眼底，“这个药虽然看起来很多，但是没有刺激性，我会推慢一点，并且很快就会被肌肉吸收，没有那么恐怖，这样对胎儿也好，你也知道的。”我听了护士的话，紧张的心情放松了下来，乖乖配合打完了针，也顺利做完了剖宫产手术。这件事情给我很大的触动，原来护理工作除了要有过硬的技术，更应该把患者当成一个有情感、有思想的人。人在生病的时候，尤其需要得到人文关怀。虽然疾病使人痛苦，但是医务人员专业、温暖的话语又何尝不是另一剂良药呢？
    在老年医学科，患者以80岁以上的老人居多，许多老人视力不好，耳朵失聪，行动不便，吞咽困难，甚至有些是常年卧床的患者。我们每次清晨查房，都会笑眯眯地和他们打招呼，握握他们的手，“老爷爷，老奶奶您好啊！早上吃的什么饭？”这些简单的问候，有些老人听不清楚，也可能根本听不到，但就是这样简单而温馨的打招呼方式，却让这些老人一整天都心情愉悦。
    再怎样高超的医术也挽救不了走向衰老的躯体，韩启德说：“每个人都会经历出生、成长、衰老、死亡这个不可逆的过程，这是大自然的规律，长生不老仅仅是幻想，医学的任务只是让这个过程正常完成，而所谓的医患关系首先是人与人的关系。因此，作为医务人员首先是个能关爱人的人，是医学温度的主要传递者。”
   韩启德在书中回忆实习时接诊的一位患者，患者主诉阵发性腹痛，韩启德按照课本上的要求进行“按、触、扣、听”，足足用了1个多小时，由于没有学过其他临床课程，对诊断一头雾水，最后把患者带到了老师面前，让老师进行诊断。但是患者的家属临别前对韩启德千恩万谢，说从来没有遇到一个医生可以检查得这样认真。50年过去了，患者家属的笑脸和谢意依然留在韩启德心里，韩启德由此懂得了医生的态度也是可以治病的。
    对于这一点，我也深有体会，记得那是一个大雪天的夜班，护士站里格外冷，我在凌晨3点巡视病房时，看见有一位阿姨半躺在床上，墙上的台灯斜照在她那张略微苍白的脸上，她时不时地发出唉声叹气的声音，床边的儿子拉着她的手默默落泪，我便上前了解阿姨的情况。
    这是一位得了宫颈癌的患者，20多岁时老公去世，为了孩子，就没有再婚，在单位拼命工作，在家里又当妈又当爹。现在孩子大了，自己也退休了，本来以为可以休息了，自己却得了绝症，一辈子好强的她此刻被击败了。虽然儿子在一旁一直劝说、安慰，但是阿姨似乎并没有听进去。我内心一阵惊悸，紧握她的手，给她讲了许多坚强的患者战胜疾病的故事，并且告诉她不同的心态会带来不同的结果，帮她回忆了在孩子小时候独自撑起一片天的坚强和勇敢。很快两个小时过去了，阿姨眼中慢慢有了光，似乎看到了希望，找到了年轻时候的力量。后来每次查房到这个房间，阿姨都会对我笑笑，也愿意配合治疗，饮食也改善了很多。这也正如韩启德书中所说的：“医学之所以有温度，是来自医学的本源和初心。”这件事情已经过去很多年了，每当想起来我依然觉得很幸福。我给予了患者爱和希望，她也回应了我许多的爱。赠人玫瑰，手有余香。
    我想，做一个有温度的护理人不应该只有专业的知识和良好的态度，更应该学习韩启德务实、肯干、不畏惧脏和累的精神。这样才能掌握更多的实践经验，把做一个有温度的护理人落实下去。随着我国逐步进入老龄化社会，老年医学科承担了很多责任。近几年科室经常会收治长年卧床和身体多处压力性损伤的老年人。由于患者的家属缺乏相关知识，通常患者皮肤溃烂、流脓，甚至骨头都露出来了，即使戴了口罩，也依然能闻到创口散发出的一阵阵恶臭。创口护理就是一点点清除腐肉，弯腰弓背地近距离接触压疮创口，通过换药和护理措施，促进新肌肉的生长。每次换药一般需要几十分钟到一两个小时，由于工作量大，大家经常加班到晚上八九点，所以晚饭变成了夜宵，方便面就变成了夜宵的第一选择。科室里灯火通明映衬着窗外黑漆漆的邙山，山顶还有几颗对我们眨眼的星星，我们忽然懂得了这就是所谓的革命友情吧，不禁每个人都有些感动。
    功夫不负有心人，在大家的齐心协力下，第一例百岁老人的糖尿病足伤口愈合了，大家满心欢喜，随后又是一例例压力性损伤愈合的好消息，所有的付出，所有的汗水，所有的加班都是值得的。
    知识是我们实践工作的基础，良好的沟通是我们实践工作的润滑剂。韩启德说：“医学不仅仅是给人看病，救人生命，而且还传递着人类的爱，点亮生命，温暖人间，促进社会向善，向上，向好。医学是有温度的，践行有温度的医学，也是当今时代的要求，医学是人学，医道重温度，作为医务人员，既要有好的医术，更要有好的人品和人格，要有爱心、懂人情、明事理，要能够体会性命相托的凝重，努力做一个有温度的人。”
    合上书，“医学是人学，医道重温度”几个字一遍遍在脑海回响。感谢在我的护理生涯中遇到韩启德的这本书，让我醍醐灌顶，让我对医道、对人情有了新的感悟和理解，在以后的工作中，一定努力做一个有温度的护理人。
 （作者供职于洛阳市第三人民医院）