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    对此，郑州大学第五附属医院除了在无偿献血者临床用血费用直接减免专用窗口设置办理流程、所需材料宣传栏外，在该院每个病区的护理单元都放有输血科微信公众号和无偿献血用血费用直接减免宣传折页。患者治疗需要用血时，护士会及时告知患者或家属关注输血科微信公众号，了解无偿献血用血费用直接减免相关政策。
    据介绍，关系证明也是影响用血费用直接减免的难题之一。
    “我们在上传关系证明材料给血站审核时，每个月总会碰到一些关系证明不合格的情况。”一位受访人士说，“比如户口本上没有户号的，不能作为亲属关系证明，需要另外提供其他证明。”
    “我们血液中心已与郑州市所有签订合同的临床用血医疗机构在信息系统上实现了互联互通，患者出院时可在医院直接进行用血费用报销。”河南省红十字血液中心供血科科长马宏伟说，“患者及家属还可在网上进行报销，关注‘河南无偿献血’微信公众号即可开展网上用血费用减免服务，简化了用血报销流程，让信息多跑路，让用血群众少跑腿。”