中医医院多措并举应对节后就诊高峰

周口市中医院

本报讯 （记者侯少飞  通讯员黎倩平）春节长假过后，周口市中医院门诊、急诊、住院患者数量骤增。为了更好地方便群众就诊，该院多措并举，全力提供安全、有效、便捷的医疗服务。
周口市中医院开设午间门诊，7时30分，门诊医生开始坐诊服务，中午不休息，方便患者就诊；药房、检验科、超声科、心电图室等医技科室全员上岗24小时值班，服务窗口全部开放，减少患者等待时间；行政后勤科室留一人值班，其他人员全部到门诊一线支援，合理疏导群众就诊、有效保持一米距离、帮助自助办卡、打印检测报告、预约诊疗和检查等，提高患者满意度。
同时，周口市中医院科学调度、周密部署，完善预检分诊、门急诊就诊、住院治疗等重点环节，在做好新冠肺炎疫情防控工作的同时，全力保障患者在高峰期间顺利就诊，有效满足群众的日常医疗服务需求。

确山县中医院

   本报讯 （记者丁宏伟  通讯员牛红丽）“虽然来医院看病的人很多，但今天我在这里得到了医院志愿者的导诊服务，看病也很顺利。”2月10日，在确山县中医院里，赵先生高兴地说。
    随着春节长假的结束，很多医院迎来了“节日病”就诊小高峰，确山县中医院也不例外。正月初七上班第一天，门诊、病区就出现了人头攒动、就诊、收费排队的现象。
    据确山县中医院专家介绍，这种现象的原因，多是由于春节期间聚餐较多，人们暴饮暴食、运动量降低、过度饮酒、生活作息不规律等原因造成的。而且春节是中国传统节日，患病后大多数人会图个吉利，能不去医院就避免去医院，这种思想导致初七恢复正常上班以后集中就医。
    针对这种情况，确山县中医院采取了多种举措，避免人群拥挤，保障疫情防控，达到有效就诊，满足所有患者就诊需求。一是延长工作时效，推迟专家下班时间；二是增加艾灸箱、刮痧板、艾灸葫芦等中医器具的配备，满足临床治疗需求；三是安排人员及时返岗，增加人手支援；四是规范导诊制度，增加双人引领服务，分流扎堆救诊的压力；五是安排煎药、收费、药房增加人手；六是协调行政、后勤保障主动下门诊、病区，分担力所能及的服务任务，把时间还给医生、护士，把医务人员还给患者。
    确山县中医院专家提醒广大群众，以后春节期间一定要树立健康理念，规律饮食、按时作息，天气好的时候适当外出活动，晒晒太阳，同时注意保暖。开空调的房间最好室内外温差不要太大，避免冷热交替刺激，诱发心脏、脑血管等疾病。