
三门峡市中医院开通“商业保险理赔直付”业务
2022-02-15 来源:医药卫生报 第五版:中医药周刊 浏览:18169 次三门峡市中医院开通“商业保险理赔直付”业务
本报讯 (记者刘 岩 通讯员赵瑞萍 张 晓)“对我们这些上了岁数的人来说,这项服务确实方便!不用再跑来跑去的,这下可省事啦!”2月14日,一位以前有过理赔经历的患者在详细咨询以后,对三门峡市中医院推出的“商业保险理赔直付”业务感到非常满意。
近日,三门峡市中医院推出一项便民利民新举措——在门诊大厅增设了“中国人寿保险定点理赔服务窗口”,实现商业保险“一站式”理赔,极大地方便了患者就医。
投保中国人寿医疗保险的客户到三门峡市中医院就医出院时,可享受“一站式”理赔直付服务,真正实现了免申请、免等待。若患者是该保险公司符合条件的客户,不用去保险公司办理,只需要出示身份证、银行卡和住院发票等有效证件和票据,经工作人员审核后,就可实现理赔即时办理,即时得到赔付款。在减少患者来回奔波的同时,还大大缩短了理赔时间。
近年来,为了方便患者,让患者得到更加满意的服务,持续提升患者的就医获得感,三门峡市中医院不断优化服务流程,创新服务模式,推出多项便民利民举措。此次中国人寿理赔直付服务的开通,是该院推出的又一项便民利民措施。